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Yoga 7 14ITLS und Lenovo 100 USB Headset

2021-03-28, 21:54 PM

Habe das Yoga und das Headset neu seit Anfang März und von Anfang an setzt der Ton im Headset nach ca. 2 - 3 Minuten aus. Passiert bei Videokonferenzen ebenso wie beim Musikhören. An meinem alten Rechner funktioniert das Headset problemlos. Andere USB-Geräte laufen am neuen Rechner ebenso ohne Probleme. Gemeinsam mit Lenovo-Support wurden alle Einstellungen, Treiber etc. überprüft und aktualisiert, ohne dass sich etwas geändert hätte. 

Darauf hat Lenovo den Rechner ausgetauscht, aber am neuen Gerät passiert genau dasselbe.

 

Ist das Problem in dieser Konstellation bekannt? Sind die Geräte aus irgendeinem Grund nicht kompatibel? Ich bin beruflich auf funktionierende Videokonferenzen angewiesen.

 

Ich freue mich über Hinweise und Tipps! 

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Re:Yoga 7 14ITLS und Lenovo 100 USB Headset

2021-03-29, 3:56 AM

Ich selbst hab jetzt kein Headset.

Aber versuche das mal.

In den Soundeinstellungen Mikrofon und Kopfhörer das einstellen 16Bit 48000Hz und die beide Hacken setzen.

 

In den Energieeinstellungen mal das Einstellen Selektives USB-Energiesparen Deaktiviert.

 


Gruß Grisu_1968
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Re:Yoga 7 14ITLS und Lenovo 100 USB Headset

2021-03-29, 3:56 AM

Ich selbst hab jetzt kein Headset.

Aber versuche das mal.

In den Soundeinstellungen Mikrofon und Kopfhörer das einstellen 16Bit 48000Hz und die beide Hacken setzen.

 

In den Energieeinstellungen mal das Einstellen Selektives USB-Energiesparen Deaktiviert.

 


Gruß Grisu_1968
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Re:Yoga 7 14ITLS und Lenovo 100 USB Headset

2021-03-29, 21:03 PM

Die Einstellungen für Mikro und Kopfhörer haben tatsächlich funktioniert, nun hält das Headset durch. Vielen Dank für den Tipp!

 

Bei den Energieoptionen habe ich nur 4 der 8 abgebildeten Optionen - USB-Einstellungen sind nicht dabei. Ist das ein Problem?

 

Danke nochmal und beste Grüße!

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Re:Yoga 7 14ITLS und Lenovo 100 USB Headset

2021-03-30, 1:25 AM

Bei den Energieoptionen habe ich nur 4 der 8 abgebildeten Optionen - USB-Einstellungen sind nicht dabei. Ist das ein Problem?

Nein ist kein Problem. Da dein PC wahrscheinlich Modern Standby nutzt da ist das dann Normal.


Gruß Grisu_1968
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Re:Yoga 7 14ITLS und Lenovo 100 USB Headset

2021-03-30, 4:17 AM

Prima!

Dann ist das Problem für mich gelöst und ich freue mich an meinem neuen Gerät!

 

Vielen Dank nochmal und beste Grüße!

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