Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Ноутбуки ThinkPadThinkPad: Серия T
все темы Форума
Параметры

39 Posts

09-06-2013

Germany

41 знак

440 Вид страницы

  • Posts: 39
  • регистрация: ‎09-06-2013
  • место: Germany
  • Замечания: 440
  • Message 1 of 25

Постоянно отваливается адаптер Sierra Wireless EM7345 на T440p (Windows 10)

2020-11-22, 17:45 PM

При включённой сотовой сети T440p с SIMкой получает SMS и выходит в интернет, но...

 

где-то каждые 10 секунд адаптер отваливается. Т.е. пропадает в т.ч. из Диспечера устройств и из Сетевых подключений в Панели управления (вкладка Сотовая связь в плиточных Параметрах Windows 10 на это время тоже исчезает)

 

Есть ощущение, что отваливания происходят, когда адаптер подключён к LTE.

Как-то долго работал без отваливаний, когда был подключён к 3G.

 

Вариант отключения LTE рассматривается, но не знаю, как это в Windows 10 сделать.

 

 

Немного допифно:

 

Microsoft Windows [Version 10.0.18362.1139]

(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2019. Все права защищены.

C:\Users\Admin>netsh mbn sh cap int=*

Сведения о возможностях устройства для интерфейса Mobilfunk 23:

-------------------------------------------------------

    Тип устройства:          Устройство мобильной широкополосной связи встроено в систему

    Класс мобильного устройства               : GSM

    Класс речи                  : Не речь

    Класс SIM-карты                    : Съемная SIM-карта

    Класс данных                   : GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, HSUPA, LTE

    Класс диапазона GSM               : Неизвестный

    Возможности работы с SMS               : Прием PDU, Передача PDU

    Возможности управления           : Ручной выбор сети разрешен

                                   Доступна поддержка USSD

    ИД устройства                    : xxx

    Изготовитель: Sierra Wireless Inc.

    Модель                        : Sierra Wireless EM7345 4G LTE

    Сведения о встроенном ПО         : FIH7160_V1.1_MODEM_01.1349.12

    Максимальное число контекстов активации  : 8

C:\Users\Admin>netsh mbn sh sig int=*

Сведения о мощности сигнала для интерфейса Mobilfunk 23:

-----------------------------------------------

    Сигнал         : 45%

    RSSI/RSCP:     14 (-85 дБм)

    Процент ошибок     : 15

    Интервал Rssi  : 5

    Порог Rssi : 3

 

C:\Users\Admin>netsh mbn sh vis int=*

Поиск доступных сетей. Выполнение операции может занять несколько минут

Не удалось выполнить сканирование заданного интерфейса для получения списка доступных сетей: ошибка 0xc0040015.

 

C:\Users\Admin>netsh mbn sh vis int=*

Поиск доступных сетей. Выполнение операции может занять несколько минут

Не удалось выполнить сканирование заданного интерфейса для получения списка доступных сетей: ошибка 0xc0040003.

ответ
Параметры

12983 Posts

06-06-2011

Russian Federation

17945 знак

178540 Вид страницы

  • Posts: 12983
  • регистрация: ‎06-06-2011
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 178540
  • Message 2 of 25

Re:Постоянно отваливается адаптер Sierra Wireless EM7345 на T440p (Windows 10)

2020-11-22, 18:22 PM

Приветствую. Стабильность работы этого модема под Windows очень сильно зависит от его прошивки, и из-за собственно прошивки, и из-за разных обновлений ОС. В Вашем модеме прошивка очень старая, это одно из первых обновлений начальной заводской прошивки. Обновите ее. После установки на ноутбук пакета обновлений драйверов и прошивки процесс обновления прошивки должен начаться автоматически при первом холодном старте ноутбука (при перезагрузке может не начаться). В это время необходимо следить за сообщениями от сервиса обновления прошивки в системном трее и не запускать приложения, использующие модем. Обновление прошивки и последующая автоматическая перезагрузка модема длятся несколько минут. Для автоматического обновления прошивки SIM карта должна быть вставлена в ноутбук, т.к.образ для прошивки выбирается в соответствии от MCC/MNC оператора связи.



x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps -- unique config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #Retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10" | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector

Do it well, worse becomes itself

Communities:   English    Deutsche    Español    Portugues    Русскоязычное    Česká    Slovenská    Українська   Moto English

ответ
Параметры

39 Posts

09-06-2013

Germany

41 знак

440 Вид страницы

  • Posts: 39
  • регистрация: ‎09-06-2013
  • место: Germany
  • Замечания: 440
  • Message 3 of 25

Re:Постоянно отваливается адаптер Sierra Wireless EM7345 на T440p (Windows 10)

2020-11-22, 19:15 PM
Драйвера у меня последние с https://support.lenovo.com/pa/de/downloads/ds119826 А вот прошивку пока ни там, ни на https://www.sierrawireless.com не нахожу. Может быть, сможете подсказать?
ответ
Параметры

39 Posts

09-06-2013

Germany

41 знак

440 Вид страницы

  • Posts: 39
  • регистрация: ‎09-06-2013
  • место: Germany
  • Замечания: 440
  • Message 4 of 25

Re:Постоянно отваливается адаптер Sierra Wireless EM7345 на T440p (Windows 10)

2020-11-22, 19:26 PM

Нашёл WWAN updater tool. Спасибо!

ответ
Параметры

39 Posts

09-06-2013

Germany

41 знак

440 Вид страницы

  • Posts: 39
  • регистрация: ‎09-06-2013
  • место: Germany
  • Замечания: 440
  • Message 5 of 25

Re:Постоянно отваливается адаптер Sierra Wireless EM7345 на T440p (Windows 10)

2020-11-22, 19:38 PM
Пока в поиске FLZ-файла с актуальной прошивкой.
ответ
Параметры

12983 Posts

06-06-2011

Russian Federation

17945 знак

178540 Вид страницы

  • Posts: 12983
  • регистрация: ‎06-06-2011
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 178540
  • Message 6 of 25

Re:Постоянно отваливается адаптер Sierra Wireless EM7345 на T440p (Windows 10)

2020-11-22, 22:41 PM

Не найдете файл .flz. Это формат для прошивки с операторскими настройками. Соответственно, и распространяется операторами. Хотя на самом деле это обычный zip-архив, в нем образ прошивки в формате .fls и .xml файл с MCC/MNC кодами оператора. :)  У этого формата есть только одна особенность - прошивку можно залить вручную через утилиту Intel с оконным UI. А через Windows/Intel сервис для прошивки используется .fls формат. Но все гораздо проще, прошивку в формате .flz нет необходимости искать. Выше я написал, что процесс обновления прошивки должен начаться автоматически, если в пакете есть соответствующая вставленной сим-карте прошивка. Для абсолютного большинства сотовых операторов Европы и мира работает стандартная прошивка модема, в ее обозначении есть слово "generic". Если назовете своего мобильного оператора, я посмотрю какая прошивка подойдет. Можно сделать .flz файл с необходимыми данными. А можно инициировать процесс обновления прошивки образом .fls вручную с командной строки:

FirmwareCmd.exe -f generic_fw.fls

 

 - в окне командной строки перейти в папку с утилитой firmwarecmd.exe. Обычно это C:\Program Files (x86)\Sierra Wireless Inc\LENOVO MBIM Toolkit

 -f - ключ для утилиты

 - generic_fw.fls (здесь это условное имя) заменить на имя образа прошивки из пакета, указав полный путь к ней. Могут потребоваться двойные обрамляющие кавычки

 

После прошивки можно проверить информацию о модеме той же утилитой с ключом -i

Для прошивки вручную указанным выше способом sim карты НЕ должно быть в слоте.



x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps -- unique config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #Retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10" | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector

Do it well, worse becomes itself

Communities:   English    Deutsche    Español    Portugues    Русскоязычное    Česká    Slovenská    Українська   Moto English

ответ
Параметры

39 Posts

09-06-2013

Germany

41 знак

440 Вид страницы

  • Posts: 39
  • регистрация: ‎09-06-2013
  • место: Germany
  • Замечания: 440
  • Message 7 of 25

Re:Постоянно отваливается адаптер Sierra Wireless EM7345 на T440p (Windows 10)

2020-11-22, 23:03 PM

Спасибо за ответ и Ваше время!

 

1) Кто понимается под сервисом обновления прошивки, который будет в трее? 

Может мне надо кого-то добавить в автозагрузку?

 

2) Что понимается под холодным стартом? После выключения или после извлечения аккумулятора?

 

3) SIM от MVNO Lebara на сети немецкого Telekom

 

4) FIH7160_V1.2_WW_01.1522.02_NAND_Generic.flz судя по названию - подходящяя для модема? (MBIM говорит, что нет)

ответ
Параметры

12983 Posts

06-06-2011

Russian Federation

17945 знак

178540 Вид страницы

  • Posts: 12983
  • регистрация: ‎06-06-2011
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 178540
  • Message 8 of 25

Re:Постоянно отваливается адаптер Sierra Wireless EM7345 на T440p (Windows 10)

2020-11-22, 23:16 PM
Завтра (уже сегодня) в течение дня отвечу. Вы скачали не самый новый пакет с обновлением. Есть новее, как минимум с прошивкой 1616.01 и 1644 (но эта не для всех операторов)



x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps -- unique config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #Retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10" | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector

Do it well, worse becomes itself

Communities:   English    Deutsche    Español    Portugues    Русскоязычное    Česká    Slovenská    Українська   Moto English

ответ
Параметры

39 Posts

09-06-2013

Germany

41 знак

440 Вид страницы

  • Posts: 39
  • регистрация: ‎09-06-2013
  • место: Germany
  • Замечания: 440
  • Message 9 of 25

Re:Постоянно отваливается адаптер Sierra Wireless EM7345 на T440p (Windows 10)

2020-11-22, 23:45 PM
Если это важно, то скорее всего скоро переставлю в ноут симку немецкого Vodafone.
ответ
Параметры

12983 Posts

06-06-2011

Russian Federation

17945 знак

178540 Вид страницы

  • Posts: 12983
  • регистрация: ‎06-06-2011
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 178540
  • Message 10 of 25

Re:Постоянно отваливается адаптер Sierra Wireless EM7345 на T440p (Windows 10)

2020-11-23, 11:33 AM
  1. Это интеловская служба, ставится при установке пакета обновления для em7345 с драйверами, ПО и прошивками. Запускается автоматически. Но в системном трее с настройками по-умолчанию ее иконки нет. За это, как и за обновление прошивки в фоновом режиме (или запрет оного), отвечают настройки в файле config.xml, должен находиться в подпапке Intel\LENOVO MBIM Toolkit. Измененные настройки активируются после холодного старта ноутбука, или, вполне возможно, после его перезагрузки
     
  2. это включение ноутбука после выключения с Shift'ом
     
  3. для Lebara, Telecom и Vodafone в Германии используется стандартная прошивка с индексом generic в имени ее образа
     
  4. не всегда гугл полезен. Вы взяли .flz образ для прошивки на стороннем ресурсе, но не посмотрели рекомендацию что с ним делать. Или не придали значения моему предыдущему комментарию. Утилита интела для прошивки отказалась ее грузить в модем из-за несоответствия прошивки вставленной SIM-карте (т.е.оператору). Применяемость прошивки по MCC/MNC оператора указана в файле FLSInformation.xml внутри .flz архива. А там (если Вы брали .flz файл в сети), скорее всего, вот что:
     <MCC>515</MCC>
     <MNC>03</MNC>

    Т.е.это Филиппины и оператор Smart Gold. Можно было бы добавить сюда коды Telecom'а (у Вашего MVNO Lebara нет своих MCC/MNC кодов, по крайней мере официальные БД об этом не знают) и Vodafone Germany, но в этом нет смысла. Прошивка 1522 тоже давно устарела

 

Поэтому делаем следующее:

  1. удаляете с машины все драйверы модема, которые установили ранее. Иначе мусор от предыдущих установок может помешать
     
  2. загружаете наиболее актуальную сборку для em7345 со страницы загрузок для T440p. Прямой путь
    https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/nz0wo01w.exe - собственно сборка
    https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/nz0wo01w.txt - readme
     
  3. попробуйте установить драйверы с вставленной SIM картой и в ручном режиме выбора устанавливаемых компонентов, там будет возможность изменить часть компонентов для установки. Возможно (но вряд ли, из-за кодов MCC/MNC), что после перезагрузки начнется процесс обновления прошивки, как минимум, в фоновом режиме. Уведомления в трее не будет (выше я писал об этом), можно следить за модемом в диспетчере устройств, состав устройств будет меняться, пока будет обновляться прошивка, а модем - перезагружаться (всего минут 5)
     
  4. если прошивка не обновится, то дальнейших путей много, в т.ч.в авто- или полуавтоматическом режиме. Для этого необходимо изменить несколько настроек в .xml файлах. Но проще и быстрее всего обновить прошивку через командную строку, без SIM карты в ноуте. Я об этом писал ранее. В пакете с сайта Lenovo 2 образа прошивок generic, с индексами 1616 и 1644. Именно прошивки generic поддерживают оба Ваших оператора. Образ с индексом 1616 точно подойдет для обоих операторов, хотя в файле FLSInformation.xml в подпапке с generic прошивками из операторов Германии только для Vodafone Germany указана прошивка с индексом 1616. Это важно, но только при обновлении в автоматическом режиме, поскольку служба интела как раз и проверяет соответствие кодов оператора в .xml файле вставленной SIM карте. Вы же будете обновлять в ручном режиме, поэтому зальется в принципе любая прошивка, лишь бы она была для em7345. Я не знаю чем различаются прошивки с индексами generic 1616 и 1644. Надо полагать, вторая чуть новее, может в ней что подправлено. В любом случае это прошивки появились 2017-го года. В общем, обе должны работать c Вашими операторами. Когда прошивка обновится, службы интел для работы с прошивкой модема можно отключить. И не забывайте полностью обесточить ноутбук при замене SIM карты, отключив и АКБ.



x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps -- unique config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #Retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10" | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector

Do it well, worse becomes itself

Communities:   English    Deutsche    Español    Portugues    Русскоязычное    Česká    Slovenská    Українська   Moto English

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.