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MarceloJunior
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Motob G5S Plus - Meu fone de ouvido veio quebrado

Bom, comprei o Moto G5S Plus há mais ou menos um mês e não testei o fone, quando foi agora dia 10/03 fiz uma viagem na qual iria usar o fone, mas maior foi minha surpresa ao ver que o fone sem uso veio quebrado, o mesmo só está funcionando um dos lados, não é problema do telefone pois testei com outro fone e tudo ok, o que devo fazer os demais componentes como o fone também possui garantia? Como proceder?