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Puertos USB.

2018-11-01, 8:25 AM

Necesito una ayuda con una computadora Lenovo numero de Serie: ######. La cosa es que deshabilite los controladores de puertos USB y no puedo usar Teclado y Mouse. Se me reinicio la computadora por una actualizacion que yo estaba realizando. Y ando en inicio de sesion sin poder usar teclado para contraseña. Si funciona el teclado cuando sale el LOGO 'LENOVO' solo en ese instante. Intente restablecer usando F9 en la BIOS. Y nada. Algun consejo que me puedan dar. Tengo datos importantes en la computadora y no quiero restablecerla a Datos de Fabrica. Hoy me hize esta cuenta. Para poder conseguir una solucion.

 

 

Mod's Edit: número de serie eliminado de la vista pública para proteger al miembro de su uso no deseado.

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Re: Puertos USB.

2018-11-03, 12:38 PM
Si desde una USB en otro tema abierto por ti , deje una guía de como hacerlo.

No importa el modelo si no el sistema operativo, Windows 8 te puede servir.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Re: Puertos USB.

2018-11-01, 21:38 PM

Buenas tardes,

 

Me permito informar que en este caso si creo o tiene un punto de restauración el equipo, a travez del reinicio del equipo con la tecla f11 o f12 le permitira restaurar el equipo  a un punto anterior del dai que se presento el daño y asi solucionar el problema

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Re: Puertos USB.

2018-11-02, 0:36 AM
El F11 no funciono, el F12 me manda a la BIOS. Nose con cual F entre a 'LENOVO DIAGNOSTICS'. Aun que creo que esto no servira de mucho.
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Re: Puertos USB.

2018-11-02, 2:01 AM
Hola TAVO50300 que tal,

De que modelo hablamos?.

Menciona que des-habilito los controladores del puerto USB esto lo realizo desde configuraciones de BIOS?.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Re: Puertos USB.

2018-11-02, 2:10 AM

Yo des-habilite los puertos USB(CONTROLADORES) Ya que me mostraba Dispositivo Desconocido(El teclado que me vino de fabrica). Queria arreglarlo des-hablilitando y Habilitarlo uno a uno y des-habilite el Universal.
Ya que en Adm. De Disp. Viene Mouse apartado de este 'arbol' de controladores y no pense que este estaba ligado de manera 'oculta'. Creo que este es el modelo. Ya que lo busque por el numero de serie.
Modelo:00GULD

Actualizacion:

Type of machine model: F0BB00GULD

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Re: Puertos USB.

2018-11-02, 17:18 PM
Tienes una Lenovo c20-00 , cree una unidad de restauración desde otro ordenador que tenga Windows 10, asumimos que es el SO que tiene actualmente, puede acceder a modo seguro.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Re: Puertos USB.

2018-11-02, 18:45 PM
¿Usando una memoria Booteable dices? Tengo una Laptop Lenovo wind8, mas no se el modelo.
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Re: Puertos USB.

2018-11-03, 12:38 PM
Si desde una USB en otro tema abierto por ti , deje una guía de como hacerlo.

No importa el modelo si no el sistema operativo, Windows 8 te puede servir.

Un saludo.
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