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OJCoronel
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Mensaje 1 de 1

;otorola Moto M Fallo en Bateria 2%

La Bateria de Motorola Moto M; con menos de 1 año de uso; presenta la siguiente falla. Carga solo hasta 2%, aunque lo mantenga por 24 horas. Al desconectarlo de la fuente de energía se descarga en 5 minutos y se apaga. 

Como previo a estos inconvenientes con la bateria (antes de este problema aunque cargara; se apagaba con 10% o 15%) bajé una actualización sugerida; seguí las instrucciones de Restablecer el Celular a Modo Fábrica/Inicio. 

Pero no logré solucionar el problema.

Si quiero bajar una nueva actualización; no me lo permite realizarlo por falta de carga en la bateria. Solo llego a 2%.

Agradecería me informen si debo cambiar la bateria o existe alguna solución de reparación.

Saludos cordiales