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¿Sabes qué es y para qué se utiliza el Modo seguro en el equipo?

2018-04-24, 20:53 PM

 El Modo seguro es un sistema de reinicio en el cual sólo se cargan el sistema y sus servicios más básicos. Nos permite realizar una prueba de fallos en el que no se cargan las aplicaciones de terceros, lo cual nos ayuda a determinar si dichas aplicaciones pueden ser causantes del problema en cuestión. Es un reinicio alternativo y es muy fácil de acceder, puedes verificar los pasos en el siguiente video: Clic aquí.

 

¿Qué tipo de aplicaciones pueden estar afectando?

Puedes verificar aplicaciones tales como: Iniciadores, cierres de tareas o aplicaciones antivirus, etc.

 

Al reiniciar el equipo para salir de Modo seguro, es posible que vuelvas a agregar cuentas, como Facebook y LinkedIn, puedes ir a “Configuración”, luego a “+ Agregar cuentas”.

 

¿Cómo borrar las aplicación una vez has descubierto la que está causando el inconveniente?

-Ve a Play Store > Menú > Mis apps y juegos.

-Toca la aplicación que deseas quitar.

-Toca “Desinstalar”, luego confirma con un toque en “OK”.

 

Nota:

Con la excepción que en el Moto X4, únicamente mantienes presionado el botón de encendido por unos segundos y te aparece un recuadro que dice “Apagar”, mantén presionado dicha opción ”Apagar”, el equipo reiniciará en Modo seguro.

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03-23-2020

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No funciona el botón de encendido

2020-03-23, 16:54 PM
Buenos días Desde hace unas horas el botón de encendido de mi moto one visión dejo de funcionar. Ya realice los test en la aplicación de ayuda Moto pero ninguno verifica el estado de este botón. Por otro lado inicie el equipo en modo seguro y continua sin funcionar. Que puedo hacer para solucionar este problema?, el equipo lo compre hace menos de seis meses, además el botón al presionarse se siente igual los de volumen que si funcionan.
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