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Lenovo Legion Y530, Pantalla azul y error 43 en la tarjeta gráfica

2020-04-25, 5:16 AM

Hola, bueno, el día de ayer, yo me encontraba trabajando en un editor de video cuando de repente, pantalla azul, bien, se reinicio, se quito la pantalla azul y todo bien, hasta que abro un juego y me dice que mi tarjeta gráfica no cumple los requisitos mínimos, y yo me sorprendí ya que siempre eh abierto ese juego y me va muy bien, aparte de que tengo una Geforce RTX 1050, bueno, después de eso cerré el juego y me metí en el administrador de dispositivos, y resulta que mi tarjeta gráfica Nvidia salia con un signo amarillo, y cuando le dí en propiedades me salia esto: "Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)".  Ya instalé otros drivers, la actualicé, reinicié mi laptop, la desinstalé y la volví a instalar, y nada, sigue igual. Necesito ayuda, ya eh buscado en todos lados y tutoriales de Youtube, pero no me sirve nada.

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Re:Lenovo Legion Y530, Pantalla azul y error 43 en la tarjeta gráfica

2020-04-25, 5:50 AM

Hola,

 

Intenta con el controlador ofrecido por Lenovo 

 

No es buen síntoma que luego de cargar en teoría el controlador adecuado el mensaje que indicas persista

 

Un saludo.

@Antony_vamu

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Re:Lenovo Legion Y530, Pantalla azul y error 43 en la tarjeta gráfica

2020-04-25, 18:57 PM

Hola Antony, como verás soy un poco nuevo en Lenovo, así que no se cual sea el controlador ofrecido por Lenovo, y si no hay posibilidad de que me puedas mandar el link?

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Re:Lenovo Legion Y530, Pantalla azul y error 43 en la tarjeta gráfica

2020-04-25, 19:23 PM
Realiza esto: En administrador de dispositivos vas a des-instalar el dispositivo , en este caso la Nvidia, reinicias: Vas a cargar primero el controlador de la Intel: https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/legion-series/legion-y530-15ich/downloads/DS503753 Reinicias y cargas el controlador de la Nvidia, actualmente no se que version de Windows tengas pero Lenovo recomienda dos: https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/legion-series/legion-y530-15ich/downloads/DS504971 para la versión 1809, si tienes esta versión o menor instala este controlador. Para versiones mayores a 1809 instala esta https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/legion-series/legion-y530-15ich/downloads/DS504971 , verifica si el problema persiste. *El primer enlace para la Nvidia te va decir como ver la versión. Un saludo.
@Antony_vamu

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Re:Lenovo Legion Y530, Pantalla azul y error 43 en la tarjeta gráfica

2020-04-25, 22:43 PM

Hola, Bueno, hice todo lo que me dijo usted, sin embargo el problema persiste, no se a que se deba. 

 

Por cierto mi versión es mayor a 1809

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Re:Lenovo Legion Y530, Pantalla azul y error 43 en la tarjeta gráfica

2020-04-25, 23:48 PM
Parece que tu problema es Hardware, placa madre. Si estas en garantía contacta a Lenovo. Si persiste el problema, acceder a BIOS nuevamente , pestaña configuration/graphic device carga UMA only, guarda cambios para salir, al iniciar Windows la Nvidia debe estar como tarjeta des-habilitada, la notaras en gris. Apaga, accede a BIOS pestaña exit, OS optimized debe estar en enable, selecciona donde dice load defaults settings da en si, luego exit saving changes, das en si se reiniciara, al cargar Windows la Nvidia ya no debe estar en gris, en teoría debe estar habilitada si sigue con el símbolo de interrogación contacta a Lenovo. Un saludo.
@Antony_vamu

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Re:Lenovo Legion Y530, Pantalla azul y error 43 en la tarjeta gráfica

2020-04-26, 1:23 AM

Hola, buenas noches, al intentar hacer lo que me acaba de decir, me encontré con un problema, y es que cuando voy al BIOS y luego a Configuration, no me aparece la opción "graphic device carga UMA only"

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Re:Lenovo Legion Y530, Pantalla azul y error 43 en la tarjeta gráfica

2020-04-26, 13:58 PM
Deja una imagen?. Un saludo.
@Antony_vamu

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Re:Lenovo Legion Y530, Pantalla azul y error 43 en la tarjeta gráfica

2020-04-26, 16:32 PM

Claro,

 

 

 

 

 

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Re:Lenovo Legion Y530, Pantalla azul y error 43 en la tarjeta gráfica

2020-04-26, 17:27 PM

Es cierto no veo la opción, solo carga los valores por defecto de BIOS, asegúrate que OS optimized este en enable.

 

 

@Antony_vamu

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