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Reini1
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Nachricht 1 von 18

Lenovo Legion Y740-17ICHg-81HH nach Update probleme

Hallo,

ich habe heute eine Lenovo Systemaktualisierung gemacht.

 

1. leider gibt es mit der Tastatur ein Problem

einige RGBs werden nicht angesprochen und bleiben aus.

zudem ist die Umschalttaste permanent am leuchten, wenn ich die Umschalttaste drücke leuchtet die ESC Taste auf.

 

2. Das Programm Dolby Atmos für Gaming ist verschwunden!

 

3. nach jedem Neustart dimmt das Display runter.

 

4. Beim Download wird sporadisch das Netzwerk abgeschaltet und neugestartet.

 

 

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Nachricht 2 von 18

Betreff: Lenovo Legion Y740-17ICHg-81HH nach Update probleme

Meinst du das du nur Treiber aktualisiert hast oder das Betriebsystem?

Nach deiner Schilderung habe ich eher die Vermutung das ein Windows Update ausgeführt wurde auf eine neuere Windows 10 Version ( 1809 oder 1903) und ein paar Treiber durch Standardtreiber ersetzt wurden.

 

Aktualisiere mal Treiber und Software von derSupportseite:

Treiber & Software Legion Y740-17ICHg Laptop (Lenovo) - Type 81HH

B.z installiere die Treiber/Software neu.

Chipset (6)

Bildschirm und Video (2)

Audio (2)

Energieoptionen (1)

Netzwerk. Wireless Lan (1)

Netzwerk Lan (Ethernet) (1)

Network Management (2)

Software and Utilities (3)

 

Eventuell auch Bios wenn dieses nicht aktuell ist.

 

Dein Problem Nr 3.) Display dimmt runter ist eigendlich ein Bug denn es mal in Windows 10 Version 1809 gegeben hat der aber inzwischen schon lange von Microsoft gefixt wurde.

Aktuell ist Windows 10 Version 1903 was zur Zeit über Windows Update von Microsoft verteilt wird.

Welche Windows Version bei dir installiert ist kannst du überprüfen in dem du Ausführen startest und da winver eingibst.

Anmerkung 2019-06-29 140841.jpgAnmerkung 2019-06-29 140911.jpg

 

 

 


Gruß Grisu_1968
ThinkPad X1 Carbon 5th Gen & ThinkPad Thunderbolt 3 Dock. Windows 10 Pro x64.
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Reini1
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Nachricht 3 von 18

Betreff: Lenovo Legion Y740-17ICHg-81HH nach Update probleme

Ich habe mittels Lenovo Vantage die Treiber auf dem neuesten Stand gebracht!

Seitdem sind Fehler.

 

Ich checke einmal im Monat nach Updates.

Bisher habe ich 2 Updates ausgeführt über das Lenovo Ventage.

 

In diesen Update waren:  Keyboard, BIOS und components for Gaming 

irgendwas hat das System auf dem Kopf gestellt!

 

Ich habe versucht sämtliche Treiber manuell zu installieren, leider erbrachte das keinen Erfolg! Auch Windows hab ich zurück gesetzt, der Fehler bleibt!

 

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Nachricht 4 von 18

Betreff: Lenovo Legion Y740-17ICHg-81HH nach Update probleme

Welche Windows 10 Version ist jetzt bei dir installiert (1809 oder 1903)?

Alle Windows Updates sind auch installiert?

 

Eventuell mal Lenovo Vantage deinstallieren und neu installieren.

Link: Lenovo Vantage

Link: Components for Vantage Gaming Features for windows 10 (64-bit) - Notebook

Link: Lenovo Vantage Gaming Feature Driver for Windows 10 (64-bit) - Legion Y740-15ICHg, Legion Y740-17ICH...

 

Wenn gar nichts hielft Windows nicht zurücksetzen sondern Clean neu installieren.

Link: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 und die Treiber von der Supportseite installieren.

 

Oder einen Lenovo Recovery USB-Stick erstellen da wird Windows mit allen Treibern neu installiert so wie du denn PC gekauft hast. 

Der USB-Stick sollte da aber min. 16GB groß sein.

Link: Lenovo Windows Recovery Media Da erst alles gründlich lesen.

Info: USB-Schlüssel für Lenovo Factory Recovery für Windows 10 verwenden.pdf

 

 


Gruß Grisu_1968
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Reini1
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Nachricht 5 von 18

Betreff: Lenovo Legion Y740-17ICHg-81HH nach Update probleme

Windows ist auf dem aktuellsten stand.

 

Das Tastatur Problem bleibt weiterhin bestehen.

Sobald ich mein Laptop hochfahre macht der den Rainbow Effekt, dabei sind einige Tasten nicht beleuchtet.

Das Problem mit der Umschalttaste bleibt weiterhin bestehen!

 

Das Dolby Atmos Programm lässt sich weiterhin nicht öffnen.

 

Hin und wieder dimmt das Bild nach dem Neustart.

 

DolbyVision ist auch außer Funktion.

 

jetzt mach ich alles platt und setze Windows neu rauf, ohne Lenovo Programme.

 

Reini1
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Nachricht 6 von 18

Betreff: Lenovo Legion Y740-17ICHg-81HH nach Update probleme

Windows ist nun neu aufgespielt.

 

Das Tastatur Problem ist beseitigt!

Das Update Tool hat das falsche Update installiert.

 

Das Programm Dolby Vision ist komplett weg.

 

Jetzt ist auch der hörbare Bass weg.

 

Irgendwelche Ratschläge wie ich das Bass Problem gefixt bekomme?

Wie bekomme ich das Dolby Vision Programm?

 

Tschänauer
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Nachricht 7 von 18

Betreff: Lenovo Legion Y740-17ICHg-81HH nach Update probleme

Reini1
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Nachricht 8 von 18

Betreff: Lenovo Legion Y740-17ICHg-81HH nach Update probleme

Danke, 

Dolby Acces ist installiert.

 

Dennoch fehlt weiterhin die App Dolby Vision.

 

eventuell andere Vorschläge wie ich die App bekomme?

 

Durch Dolby Vision wird G-Sync aktiviert, derzeit kann ich G-Sync aufgrund dessen nicht aktivieren.

 

Im Nvidia Kontrollzentrum habe ich nur 3 Optionen.

Die Treiber habe ich alle von der NVIDIA Hauptseite installiert. 

Die Originaltreiber für die Grafikkarte von der Lenovoseite funktionieren nicht. (Das Gerät sei nicht kompatibel)

Reini1
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Nachricht 9 von 18

Betreff: Lenovo Legion Y740-17ICHg-81HH nach Update probleme

Durch Umwege über den Amerikaner Windows Store bin ich nun an die App Dolby Vision gekommen.

 

Jetzt bekomme ich bei Windows die HDR Einstellungen für Apps nicht aktiviert.

 

HDR-Video streamen Ja

HDR-Spiele und -Apps verwenden Nein

WCG-Apps verwenden Nein.

 

Jemand eine Idee?

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Nachricht 10 von 18

Betreff: Lenovo Legion Y740-17ICHg-81HH nach Update probleme

Eventuell mit Display Driver Uninstaller (DDU) die Grafiktreiber (Intel und Nvidia) deinstallieren und über die Supportseite von Lenovo neu installieren. Bei der Installation zuerst Intel und danach Nvidia.

 

Sollten noch Apps fehlen kann man sich alle Apps anzeigen lassen die man mal installiert hat wenn du mit deinem Microsoft Konto im Store anmeldest und da die gleichen Login Daten verwendest wie vor der neu Installation.

 

Store öffnen -> Oben rechts auf die 3 Punkte -> Meine Bibliothek -> Alle in meinem Besitz auswählen.

 


Gruß Grisu_1968
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