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Problemas de lag con mouse bluetooth en Y520

2017-09-22, 21:40 PM

Hola

 

Últimamente he presentado problemas con la conexión de mi mouse bluetooth marca Microsoft sculpt comfort mouse y mi Lenovo Legion Y520-15IKB, se conecta pero a veces comienza a perder la conexión o se pone lento el cursor haciendo imposible volver a utilizarlo.

 

Si apago el mouse y lo vuelvo a encender comienza a funcionar correctamente por un breve periodo de tiempo hasta que se comienza a desconectar de nuevo.

 

He conectado el mouse a otro equipo y funciona correctamente sin problema alguno, los controladores del bluetooth son los últimos de la página de soporte y todos están actualizados.

 

Que podría hacer para evitar ese problema?

 

Gracias y saludos a todos! 

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Re: Problemas de lag con mouse bluetooth en Y520

2017-09-23, 0:32 AM
Hola ArturoH que tal,

El problema solo se da con la Y520 según nos comenta, entonces descartamos mal funcionamiento con otros dispositivos , también podemos descartar que la batería del mouse este con una carga mínima de batería?, se que menciona que el mouse funciona sin problemas, solo que el lag que menciona ya lo aprecie antes en otros mouse inalambricos, debido a que la batería del mismo estaba al mínimo, si no es su caso no tome en cuenta este comentario.

La Y520 mantiene su sistema operativo de fabrica, de ser el caso este se actualizo recientemente, intente re-instalar la versión del controlador para el bluetooh ofrecido por Lenovo en su web de soporte http://support.lenovo.com/us/en

Un saludo.

@Antony_vamu

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Re: Problemas de lag con mouse bluetooth en Y520

2017-09-23, 12:40 PM

Hola, vuelve a emparejarlo de nuevo con el equipo, puede que este utilizando un canal saturado, pulsa el boton del raton por mas de 5 segundos y espera a que el led inferior se apague que indicara que se emparejaron de nuevo.

 

Tambien puedes realizarlo desde las propias opciones de Bluetooth de Windows:

 

configuracion - Bluetooth y otros dispositivos - (+) Agregar BT 

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Re: Problemas de lag con mouse bluetooth en Y520

2017-11-04, 17:37 PM

Muchas gracias por sus respuestas pero la verdad desconozco cual sea el motivo de la mala función del mouse. Ya he intentado las dos soluciones anteriores, incluso he formateado y reinstalado el S.O. desde cero (instalación limpia y la de restauración de Lenovo) y continua igual.

 

Lo próximo que intentaré será comprar un módulo de 16 Gb. de memoria Ram para aumentarselo a los 8 que trae de fábrica y a ver si así se mejora el rendimiento en cuestión del Bluethoot.

 

Saludos!

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Re: Problemas de lag con mouse bluetooth en Y520

2017-11-04, 17:48 PM

Vale, pero no creo que sea el problema, de todas formas, aumentar la memoria dara algo mas de rendimiento al sistema.

Tienes alguna aplicacion en segundo plano que consuma muchos recursos y/o memoria?

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Re: Problemas de lag con mouse bluetooth en Y520

2017-11-05, 14:22 PM
Tuvo la oportunidad de probar con otro mouse bluetooth?.

Aumenta RAM no creo que ayude en este caso, si el problema del mouse fuera atribuido a que el sistema se queda sin recursos en este caso la RAM, notaria una disminución de rendimiento en general.

Un saludo.
@Antony_vamu

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