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problema con la carga de batería

2019-01-02, 15:38 PM

Desde que la compre he tenido problemas para cargar la bateria de lenovo Y720, la unica forma para cargara la lap es que este apagada completamente sin usarse, y cuando la uso y quiero estar cragardola no carga nada, checo y dice por ejemplo 4% de pila y sin cargarse. 

alguien sabe si tengo que configurar algo o se problema de la lap o del cargador. 

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Re: problema con la carga de batería

2019-01-02, 16:53 PM
Hola Rodo_PC que tal,

Una restricción para carga de batería se de igual manera para PC apagada o prendida.

Si la PC solo carga apagada el problema podría darse por el cargador, recomendable contactar con Lenovo si esta en periodo de garantía https://pcsupport.lenovo.com/pe/es/supportphonelist, si no esta en periodo de garantía acuda a un servicio técnico para que le confirme sin el problema es el cargador.

Un saludo.
@Antony_vamu

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