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Ponet1937
Punch Card
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Mensaje 1 de 10

Mi ordenador se apaga en vez de quedarse en suspensión

Soy nuevo en este foro, así que desde aqui saludo a todos cordialmente.

Mi Problema es el siguiente:

Mi ordenador de escritorio es un Ideacentre 510S-081KL, modelo 90GB006SP y cuya bios es O2TKT36A.

Pues bien, hasta ahora me na funcionado muy bien, sin embargo últimamente ha dejado quedaese en suspensión cuando lo dejo 15 minutos o más inactivo, lo cual me hace pensar que algo se ha desconfigurado.  Tambien observo que al arrancarlo no aparece el anagrama de Lenovo que me aparecía anteriormente.

Además, que se me olvidaba, el sistema operativo es Windoes 10 de 64 bits.

Agradecería alguna ayuda que me permita solucioar el tema en cuestión, Muchas gracias de antemano.

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Mensaje 2 de 10

Re: Mi ordenador se apaga en vez de quedarse en suspensión

Hola @Ponet1937 puede deberse a alguna configuracion de energia, pero antes habria que saber que cambios has realizado en el equipo, el que no aparezca el logo de Lenovo no es normal excepto que se haya realizado algun cambio importante en por ejemplo, la BIOS.



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Ponet1937
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Mensaje 3 de 10

Re: Mi ordenador se apaga en vez de quedarse en suspensión

Gracias Alez_Curquejo por contestar tan rápido.  Que yo sepa no he realizado ningún cambio, y menos en la bios, que ni siquiera la he abierto, en fin aver si se puede soluciona de alguna forma. 

Lo que no desearía es llevarlo a la configuración de fábrica, ya que me imagino perdería todo lo que tengo cargado en este momento. Saludos.

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Mensaje 4 de 10

Re: Mi ordenador se apaga en vez de quedarse en suspensión

Prueba con:

 

panel de control - opciones de energia - cambiar la configuracion del plan - restaurar la configuracion predeterminada de este plan



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Ponet1937
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Mensaje 5 de 10

Re: Mi ordenador se apaga en vez de quedarse en suspensión


@Alez_Curquejo  ha escrito:

Prueba con:

 

panel de control - opciones de energia - cambiar la configuracion del plan - restaurar la configuracion predeterminada de este plan


Hola Alez,

Siento no haber visto antes tu mesaje antes, seguro me huviese evitado algún problema.

Windows 10 tiene una opción para restaurar el ordenador a la configuración que tenìa a la salida de fábrica, así que opté por ella.

despues de finalizar decía que se apagase y se volviese a prender, pero no arranca.     Y ahora si que no veo salida.

Se te ocurre algo ?.

Tengo un disco de reparación pero a pesar de que parece  que lo detecta, no acaba de leerlo.

 

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Mensaje 6 de 10

Re: Mi ordenador se apaga en vez de quedarse en suspensión

Que raro, no tiene nada que ver con la reinstalacion, pero si puede que el problema del principio viniera de algo que ya estaba pasando y comenzara a afectar por ese lado, cuando dices que no arranca, que ocurre exactamente? se ve el inicio de BIOS o el logo de Lenovo?



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Ponet1937
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Mensaje 7 de 10

Re: Mi ordenador se apaga en vez de quedarse en suspensión


@Alez_Curquejo  ha escrito:

Que raro, no tiene nada que ver con la reinstalacion, pero si puede que el problema del principio viniera de algo que ya estaba pasando y comenzara a afectar por ese lado, cuando dices que no arranca, que ocurre exactamente? se ve el inicio de BIOS o el logo de Lenovo?


No, no se ve nada, la pantalla esta en negro sin que se vea nada.  Como esta en garantia, estoy pensando en mandarlo a Lenovo, pero claro, yo estoy en Zaragoza y Lenovo en Getafe.

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Mensaje 8 de 10

Re: Mi ordenador se apaga en vez de quedarse en suspensión

Si esta en garantia es lo mejor, contacta con ellos, te diran cual es el procedimiento de envio, si conservas la caja de embalado, utilizala con sus protectores para el transporte.

Si lo compraste en tienda fisica en tu ciudad, comentaselo antes, igual ellos se hacen cargo del tramite.



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Ponet1937
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Mensaje 9 de 10

Re: Mi ordenador se apaga en vez de quedarse en suspensión


@Alez_Curquejo  ha escrito:

Si esta en garantia es lo mejor, contacta con ellos, te diran cual es el procedimiento de envio, si conservas la caja de embalado, utilizala con sus protectores para el transporte.

Si lo compraste en tienda fisica en tu ciudad, comentaselo antes, igual ellos se hacen cargo del tramite.


Eso he hecho, lo compré en El Corte Inglés, así que lo he llevado alli, a ver cuanto tiempo tardo en volver a funcionar con él.  En principio me dicen quince días o unas tres semanas. Yo pienso que será un mes, en fin, a esperar.

Gracias por tu ayuda Alez.  Saludos.

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Re: Mi ordenador se apaga en vez de quedarse en suspensión

Gracias por comentarlo, espero tarden poco y todo quede resuelto, ya comentaras, un saludo.



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