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AndradeFreddy
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Mensaje 1 de 5

Al conectar el telefono K5 VIBE al cargador se apaga

Hola buen dia, al conectar el LENOVO K5 VIBE, al cargador el telefono se apaga y queda en la pantalla de carga, lo mismo sucede al conectarlo a un puerto USB, esto sucede con el telefono aun encendido, esta actualizado a la ultima version ANDROID. si me pudiesen ayudar seria genial, agradecido de antemano

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Mensaje 2 de 5

Re: Al conectar el telefono K5 VIBE al cargador se apaga

Hola AndradeFreddy que tal,

Sucedió de la nada?, dudo que sea un problema relacionado a software, de todos modos aplica un hardware reset,ten en cuenta que esto eliminará data personal.

Si persiste el problema acuda a un servicio técnico para que le den un descarte adecuado.

Un saludo.
@Antony_vamu

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AndradeFreddy
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Mensaje 3 de 5

Re: Al conectar el telefono K5 VIBE al cargador se apaga

gracias por su respuesta , al decir HARD RESET, se refiere a llevar el equipo a fabrica, eso ya lo hice y sigue igual, o se refiere a otro metodo?

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Mensaje 4 de 5

Re: Al conectar el telefono K5 VIBE al cargador se apaga

Hola @AndradeFreddy debe tratarse de una averia en el propio conector del telefono, en estos casos debe ser revisado por una servicio tecnico autorizado.


*Si te ayudo la respuesta haz CLIC en la estrella de KUDOS

*Si resolvió el problema haz CLIC en ACEPTAR COMO SOLUCION


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Mensaje 5 de 5

Re: Al conectar el telefono K5 VIBE al cargador se apaga


@AndradeFreddy  ha escrito:

gracias por su respuesta , al decir HARD RESET, se refiere a llevar el equipo a fabrica, eso ya lo hice y sigue igual, o se refiere a otro metodo?


Si a eso me refería.

 

Un saludo.

@Antony_vamu

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