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yayitaing
Paper Tape
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Mensaje 1 de 2

Lenovo Vibe K6

Compre un celular Lenovo Vibe K6, ya le aplique todas las actualizaciones, sin embargo tengo estos dos problemas:

 

  • Al momento de realizar una llamada la pantalla se bloquea y queda en negro y no permite desbloquearla hasta que la llamada finaliza, por lo cual tuve que activar la opción de colgar la llamada con el botón de desbloquear.
  • Al momento de intentar estuchar un audio de whatssapp ocurre exactamente lo mismo, la pantalla se bloquea y no permite desbloquear hasta que termina de sonar el audio.

Alguien me puede indicar como solucionar estos problemas o si existe alguna actualizacion que repare esto.

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Reedemer
Punch Card
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎03-10-2017
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Vistas: 42
Mensaje 2 de 2

Re: Lenovo Vibe K6

Hola amigo, tu problema es el sensor de proximidad.

Tal vez algo lo este obstruyendo y por eso se comporta de esa manera. Por ejemplo, cuando reproduces el audio de watsap y el sensor de proximidad determina que hay algo pegado al smartphone (por ejemplo tu rostro) se apaga la pantalla para que no teclees con tus cachetes por accidente algun comando.

 

-Revisa que este limpia el area del sensor, probablemente alguien te hizo la broma de cubrirlo con marcador indeleble.

-En caso de que no se solucione, mandalo a un tecnico para que reemplaze el sensor en caso de que este dañado.

 

Saludos Cordiales.

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