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Problema con PANTALLA rayas horizontales y saltos

2010-12-02, 15:37 PM

Hola,
llego a mis manos una notebook Lenovo ThinkPad SL400 2743-96Y [mas datos], de mi padre, que tiene el siguiente problema:

según me dijo de la nada empezaron a aparecer unas rayas horizontales que empezaron a tapar la barra de tareas de windows, la uso asi un tiempo pero ahora el problema empeoro y aparecieron mas rayas horizontales...  y la pantalla salta

Mirando un poco no solo hay rayas sino que la pantalla como que "salta" como si la frecuencia estuviera mal. .


Conecte por la salida VGA a  otro monitor (un monitor externo) pude ver todo normal en el 2do. monitor.


Cambie la frecuencia entre 50/60 pero seguía saltando y como que se duplicaba una parte de la pantalla... veía 2 punteros de mouse...

que se les ocurre que puede ser?
será un falso contacto? o directamente tendré que cambiar toda la pantalla ...

que me sugieren que haga?

Hay algún Service oficial de lenovo en argentina?

 

Alguno tiene algun CD oficial de Diagnostico para las lenovo? o sabe de donde bajarlo...

 

Saludos
Fox

Corrientes, Argentina

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Re: Problema con PANTALLA rayas horizontales y saltos

2010-12-03, 12:16 PM

Buenos días Fox,

 

Gracias por tu consulta.

Si tu computadora aún está en garantía, puedes entrar en contacto con nuestro servicio de Soporte a productos Think:

http://www.lenovo.com/services_warranty/think/ar/es/soporte.html

 

soporte_think.JPG

En ese link encontrarás los datos para comunicarte. Puedes llamar a Think Call Center: 0800-666-0011 para consultas de software, actualizaciones y otras que no requieran la asistencia personal de un técnico.

 

Si aún tienes dudas, puedes contactarnos por este medio nuevamente.

 

Espero que te sea te ayuda.

 

Saludos!

Belen de Perez
Spanish Community Leader
www.twitter.com/lenovo_latam
www.facebook.com/LenovoArgentina
www.youtube.com/LenovoLatam
Centro de Respuestas http://bit.ly/hrR7KF

Cuando posteas una consulta, te agradecemos que indiques la respuesta adecuada, para que sea útil para otros usuarios.
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Re: Problema con PANTALLA rayas horizontales y saltos

2010-12-10, 14:36 PM

Hola Fox ,

 

 

Pudiste solucionar el problema ?

 

Recorda que si el equipo esta en garantía te puedes comunicar con el teléfono 0800-666-0011.

 

Aguardo tu respuesta

 

Saludos !

 

Pablo De Girolamo

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Re: Problema con PANTALLA rayas horizontales y saltos

2010-12-31, 23:15 PM

Hola foxtroop! la vas a tener que llevar a un centro de reparación la computadora. Te paso la siguiente url:

http://bplocator.lenovo.com/ para que puedas buscar un centro cerca de donde estes.

 

Saludos,

mbedrinan

Saludos,
mbedrinan
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Re: Problema con PANTALLA rayas horizontales y saltos

2011-01-03, 17:38 PM

Saludos,

 

Yo tuve el mismo problema con mi SL400, el problema radica en la pantalla, y si aun esta vigente la garantia te recomiendo que lo cambies.

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Re: Problema con PANTALLA rayas horizontales y saltos

2011-09-05, 1:20 AM
buenas tengo el mismo problema pero la mía ya no ytiene gerantía que me sugieren que haga
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Re: Problema con PANTALLA rayas horizontales y saltos

2013-05-05, 21:34 PM

lo mismo le paso a la mia y era la pantalla, estos modelos tienen este defecto de pantalla suelen dañarse de esta forma

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Re:Problema con PANTALLA rayas horizontales y saltos

2020-07-01, 16:06 PM

Tengo una laptop Lenovo modelo SL400 que comenzó con una falla (rayas) en la parte inferior de la pantalla, la cual impedía ver la barra de tareas, por lo cual tuve que situarla en la parte superior de la misma, sin embargo se podía trabajar así. Últimamente las rayas han ido subiendo y la imagen se duplica, lo cual dificulta apreciar letras e imágenes, mi sistema operativo es Windows 10 actualmente, pero cuando tenia en uso Windows  7 también tenia este problema, por favor denme un poco de claridad sobre este asunto, gracias. 

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Problema con pantalla en Lenovo 320, líneas verdes

2020-10-26, 14:34 PM

Aparece una línea verde en la parte superior de la computadora, abarca hasta ambos extremos, al prenderla casi no se aprecia pero al paso de unos minutos el color se intensifica, a qué podría deberse? El dispositivo está completamente actualizado.

IMG_20201026_072811.jpg
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