Witamy na naszych forach, gdzie użytkownicy pomagają użytkownikom. Potrzebujesz pomocy teraz? Skontaktuj się z nami.

Społeczność Lenovo

Gaming - Lenovo LegionLaptopy gamingowe
Wszystkie Tematy
Opcje

4 POSTY

05-06-2021

Poland

2 Łączna liczba zalogowań

20 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 4
  • Zarejestrowany: ‎05-06-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 20
  • Message 1 of 10

Lenovo legion 5i - nietypowy problem z wyświetlanym obrazem.

2021-05-06, 12:54 PM

Witam, posiadam Legiona 5i, 1920x1080, rtx2060, i7 10750h, 144hz

 

Zakupiłem laptopa stacjonarnie w sklepie x-kom, sprzęt jest jeszcze na gwarancji. Od około 2 tyg zauważyłem pewną zmianę w wyświetlanym obrazie. Chcę od razu zaznaczyć, że laptop nigdy nie uległ jakiemukolwiek uszkodzeniu. 

 

W lewym dolnym rogu można zauważyć że ekran jakby "skwadratowiał" nie potrafię inaczej określić tego gdyż w necie nie znalazłem żadnego określenia na ten przypadek. Na ikonach na pasku zadań widać wyraźnie poszczególne kolorowe niewielkie artefakty.

 

Najgorzej prezentuje się to na konkretnych kolorach np na niebieskim, wyświetla się wtedy siatka malutkich czarnych kwadracików. Widać pasy i dziwne artefakty. Mam podłączony czasem drugi monitor na którym żaden z powyższych problemów nie występuję.  

 

https://drive.google.com/drive/folders/1NBCFUbIX2GB89kgWKyE-YTfWTpugEnZ2?usp=sharing <- zdjęcia

 

Oczywiście bardzo ciężko to dobrze pokazać na zdjęciach. 

 

Bardzo proszę o radę co to może być. 

Odpowiedź
Opcje

5509 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1359 Łączna liczba zalogowań

49339 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5509
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 49339
  • Message 2 of 10

Re:Lenovo legion 5i - nietypowy problem z wyświetlanym obrazem.

2021-05-06, 13:59 PM

Cześć @majkel777,

 

Witaj w Społeczności!

 

Przede wszystkim upewnij się, że masz zainstalowane sterowniki karty graficznej bezpośrednio z naszej strony wsparcia: https://pcsupport.lenovo.com/ Zalecamy instalację sterowników grafiki manulanie, bezpośrednio z naszej strony wsparcia, ponieważ sterowniki dostępne na stronie producenta karty graficznej lub ściągnięte przez Windows Update mogą nie być w pełni kompatybilne z Twoim modelem.

 

Warto też zrobić automatyczny skan sterowników za pomocą aplikacji Lenovo Vantage, by upewnić się, że nie pominąłeś jakichś innych sterowników.

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

4 POSTY

05-06-2021

Poland

2 Łączna liczba zalogowań

20 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 4
  • Zarejestrowany: ‎05-06-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 20
  • Message 3 of 10

Re:Lenovo legion 5i - nietypowy problem z wyświetlanym obrazem.

2021-05-06, 15:06 PM

Niestety po zainstalowaniu sterowników nic się nie zmieniło. Skany również niczego nie znalazły, wszystko wydaje się być w porządku. 

Odpowiedź
Opcje

5509 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1359 Łączna liczba zalogowań

49339 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5509
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 49339
  • Message 4 of 10

Re:Lenovo legion 5i - nietypowy problem z wyświetlanym obrazem.

2021-05-07, 8:38 AM

Cześć @majkel777,

 

Czy wcześniej jakość obrazu była lepsza? Kiedy problem wystąpił po raz pierwszy?

 

Sprawdź swoje ustawienia dotyczące rozdzielczości ekranu. Na zdjęciach faktycznie niewiele widać, ale wygląda to trochę tak jakbyś miał ustawioną niższą rozdzielczość ekranu.

 

Czy próbowałeś podłączyć monitor zewnętrzny do laptopa? Jak wygląda jakość obrazu na zewnętrznym monitorze? 

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

4 POSTY

05-06-2021

Poland

2 Łączna liczba zalogowań

20 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 4
  • Zarejestrowany: ‎05-06-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 20
  • Message 5 of 10

Re:Lenovo legion 5i - nietypowy problem z wyświetlanym obrazem.

2021-05-07, 8:45 AM

Na dodatkowym ekranie problem nie występuję. Rozdzielczość ustawiona jest na zalecaną a więc 1920x1080. Czy może być to kwestia matrycy? 

Odpowiedź
Opcje

5509 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1359 Łączna liczba zalogowań

49339 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5509
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 49339
  • Message 6 of 10

Re:Lenovo legion 5i - nietypowy problem z wyświetlanym obrazem.

2021-05-07, 10:15 AM

Cześć @majkel777,

 

Możliwe, że jest to problem z matrycą. Myślę, że warto przesłać laptopa na kontrolę do naszego serwisu. Technicy będą w stanie pewnie powiedzieć cos więcej po obejrzeniu problemu "w realu". Niestety, na zdjęciach niewiele widać i ciężko powiedzieć co jest kwestią jakości zdjęcia a co problemem z matrycą ;)

 

W celu wysłania laptopa do serwisu, skontaktuj się z naszym wsparciem: https://pcsupport.lenovo.com/pl/pl/contactus 

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

4 POSTY

05-06-2021

Poland

2 Łączna liczba zalogowań

20 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 4
  • Zarejestrowany: ‎05-06-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 20
  • Message 7 of 10

Re:Lenovo legion 5i - nietypowy problem z wyświetlanym obrazem.

2021-05-07, 15:39 PM

Spójrz jeszcze na to zdjęcie, myślę że najlepiej oddaje to co się dzieje z ekranem.

 

https://drive.google.com/file/d/1NPzu393AigdPK8gaeD33baqRTh2BWtd7/view?usp=sharing

Odpowiedź
Opcje

5509 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1359 Łączna liczba zalogowań

49339 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5509
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 49339
  • Message 8 of 10

Re:Lenovo legion 5i - nietypowy problem z wyświetlanym obrazem.

2021-05-07, 16:11 PM

Faktycznie, coś tu widać. Podczas opisywania problemu naszemu wsparciu warto dołączyć to zdjęcie w celu zobrazowania problemu.

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

15 POSTY

05-31-2015

Pakokao

18 Łączna liczba zalogowań

136 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 15
  • Zarejestrowany: ‎05-31-2015
  • Lokalizacja: Pakokao
  • WYŚWIETLENIA: 136
  • Message 9 of 10

Re:Lenovo legion 5i - nietypowy problem z wyświetlanym obrazem.

2021-05-07, 22:08 PM

Miałem kiedyś taki przypadek w firmie, tak jakby obraz był wyświetlany w 256 kolorach a nie 8 czy 16 bitach. Kolor biały wpadał w niebieski, morski. Pamiętam, że był to uszkodzony jakiś moduł w matrycy, teraz sobie nie przypomnę (inwerter?) ale nie wysyłaliśmy do naprawy (po gwarancji), tylko był podpinany pod zewn monitor.

Odpowiedź
Opcje

1 POSTY

07-07-2021

Poland

4 Łączna liczba zalogowań

15 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 1
  • Zarejestrowany: ‎07-07-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 15
  • Message 10 of 10

Re:Lenovo legion 5i - nietypowy problem z wyświetlanym obrazem.

2021-07-07, 21:07 PM

Witam, mam ten sam problem i chciałbym się dowiedzieć jak potoczyła się sprawa. Czy problem został rozwiązany, jeżeli tak to w jaki sposób. Dziękuję z góry za odpowiedz.

Odpowiedź

Wytyczne dla Społeczności

Przed opublikowaniem posta zapoznaj się z naszymi Wytycznymi.

Dowiedz się więcej

Sprawdź aktualne oferty!

Idź do Sklepu
X

Zapisz

X

Usuń

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Ranking polubień (Autorzy)

(Ostatnich 7 dni)

Użytkownik Punkty

Zobacz wszystko