Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

LegionНоутбуки Legion cерия 5 и 500
все темы Форума
Параметры

5 Posts

05-19-2019

Russian Federation

17 знак

94 Вид страницы

  • Posts: 5
  • регистрация: ‎05-19-2019
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 94
  • Message 1 of 4

Legion Y520-15IKBA частота процессора 0,78 ГГц

2019-05-19, 8:00 AM

Доброе время суток. После покупки ноутбука в течение какого-то времени все работало хорошо,потом в случайный промежуток времени все начинало фризить и глючить. Так было и в нагрузке и без нее. Решал проблему переустановкой Windows(после переустановки устанавливал только обновления из центра обновлений windows,далее браузер,стим и т.п.). Пару месяцев назад приобрел SSD,в надежде на то,что это поможет,но проблема вернулась опять. Случайно обнаружил,что когда все начинало глючить,в диспетчере задач скорость процессора была равна 0,78 ГГц и никак не менялась. 

Обратился в службу поддержки,установил также обновления в центре обновлений Windows и обновления с сайта поддержки Lenovo. Обновил BIOS. Какое-то время все работало хорошо,но вскоре проблема вернулась. Отнес ноутбук в сервисный центр,там мне заменили материнскую плату. После ремонта какое-то время не переключалась видеокарта на дискретную в любых тестах и при нагрузке. Заново установил Windows,все обновил,установил все драйвера. Какое-то время все было хорошо и вот сейчас опять скорость остановилась. В момент остановки ноутбук был в нагруженном состоянии,был включен The Witcher 3.  
Проблема то появляется,то исчезает. Недавно заметил,что скорость остановилась после подключения зарядного устройства. 
Возможно ли решить самостоятельно или же снова идти в сервисный центр?
ответ
Параметры

5 Posts

05-19-2019

Russian Federation

17 знак

94 Вид страницы

  • Posts: 5
  • регистрация: ‎05-19-2019
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 94
  • Message 2 of 4

Re: Legion Y520-15IKBA частота процессора 0,78 ГГц

2019-05-19, 13:01 PM

 

 

Через какое-то время после полной зарядки скорость нормализовалась

ответ
Параметры

49 Posts

06-12-2018

Ukraine

79 знак

1061 Вид страницы

  • Posts: 49
  • регистрация: ‎06-12-2018
  • место: Ukraine
  • Замечания: 1061
  • Message 3 of 4

Re: Legion Y520-15IKBA частота процессора 0,78 ГГц

2019-05-19, 14:49 PM

Для начала попробуй загрузится с флешки с Linux и посмотреть там состояние процесора (не забудь его максимально нагрузить). Конкретный дистрибутив не советую, выбирай на свой вкус. Если там все хорошо - проблема в ОС. Иначе - проблема более низкоуровневая. BIOS, перегрев, возможно железо. 

 

Максимум что могу посоветовать:

 

  • Обнови BIOS и все драйвера через Lenovo Sevice Bridge и поставь все последние обновления винды. Перезагрузись.
  • Выбери режим максимальной производительности (в настройках там вроде еще можно выбрать максимальную нагрузку CPU в %, перепроверь) и подключи питание. Режимы производительности сменяются при подключении питания, перепроверяй какой сейчас активен. Если точнее - то для каждого состояния (сеть/батарея) винда запоминает свой режим работы и сама их меняет при изменении состояния.
  • В Nvidia Experience есть Whisper Mode и Battery Boost которые нужно отключить. У радеонов наверняка тоже есть что-то подобное. Не знаю влияет ли это на CPU, но на всякий случай лучше сделать.
  • Запусти Lenovo Nerve Center и активируй максимальное охлаждение. Можно попробовать войти в игровой режим запустив полноэкранное приложение (управляет ли LNC частотой CPU не знаю, просто предположение).

Совет: быстро переключать режимы производительности (и видеть текущий) можно в Центре мобильности. ПКМ по значку батареи -> Центр мобильности.

 

PS: можно еще логе событий винды посмотреть. Вот, может поможет: https://superuser.com/a/1241848

ответ
Параметры

5 Posts

05-19-2019

Russian Federation

17 знак

94 Вид страницы

  • Posts: 5
  • регистрация: ‎05-19-2019
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 94
  • Message 4 of 4

Re: Legion Y520-15IKBA частота процессора 0,78 ГГц

2019-05-19, 15:10 PM

BIOS и все драйвера обновлены,официальный лицензионный образ от майков

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

пользователь Награды

все.