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Tab3 10 Business - WLAN im Standby

2019-12-08, 16:36 PM

Ich habe ein Tab3 10 Business, das an der Wand hängt. Das Tablet wird bei mir unter anderem dafür benutzt beim klingeln an der Tür die Kamera anzuzeigen. Dazu muss das Tablet durchgehend WLAN aktiv haben.

Leider deaktiviert sich das WLAN immer im Standby obwohl die entsprechende Einstellung richtig ist. Es ist eingestellt dass das WLAN auch im Standby aktiv bleibt.

Sobald man das Display einschaltet ist das WLAN auch nach 1-2 Sekunden da.

 

Warum deaktiviert sich das trotzdem immer wieder ?

Das Problem ist unabhängig ob es am Netzteil hängt oder nicht.

 

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Betreff: Tab3 10 Business - WLAN im Standby

2019-12-09, 13:05 PM

Hallo julianb240393,

 

ist denn nicht zufällig ein Battery-Saver Mode irgendwo im Hintergrund aktiv? Falls dieser auf dem Gerät vorliegt, solltest Du diesen unter Einstellungen > Batterie finden können. Dieser könnte eventuell auch die von Dir erwähnte Einstellung überschreiben und so das WLAN ausschalten.

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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Betreff: Tab3 10 Business - WLAN im Standby

2019-12-11, 19:46 PM

Leider habe ich keine entsprechende Einstellung gefunden, die das WLAN betrifft. Gibt's noch andere Möglichkeiten?

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Betreff: Tab3 10 Business - WLAN im Standby

2019-12-11, 20:54 PM

Der Battery saver bezieht sich nicht spezifisch auf das WLAN, wie gesagt, falls die Einstellung bei Deiner Version von Android existiert, dann wird diese unter der Batterie zu finden sein. Eine andere Einstellung, die auf das Verhalten Einfluss haben könnte, ist mir nicht bekannt.

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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Betreff: Tab3 10 Business - WLAN im Standby

2019-12-25, 16:02 PM

Auch hier keine Einstellungsmöglichkeiten gefunden. Es ist auch egal ob das Tablet am Netzteil hängt oder über Akku läuft. Das Problem ist immer das gleiche. Sobald das Display einige Zeit aus ist ist auch die WLAN-Verbindung unterbrochen. Schaltet man das Display wieder an, dauert es 1-2 Sekunden und das WLAN verbindet sich wieder.

Ich habe noch ein altes Tab 2 A10-70, bei dem funktioniert das alles wunderbar. Das kann ich tagelang liegen lassen ohne es anzufassen und die WLAN-Verbindung bleibt dauerhaft bestehen.

 

Das ist ein echtes Problem, dass das beim Tab3 nicht funktioniert, obwohl alle Einstellungen so gewählt sind.

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Betreff: Tab3 10 Business - WLAN im Standby

2019-12-27, 14:38 PM

Verhält es sich denn gleich, wenn Du auf dem Tab im Hintergrund Musik aus dem Netz über Spotify streamen lässt? Bei Spotify ist es möglich, dass das Display ausgeschaltet wird, jedoch alles andere weiter läuft. Ich frage dies nur, um festzustellen, ob es um einen Energie-Spaarmechanismus geht, oder ob das Gerät in eine Art Tiefschlaf geht.

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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Betreff: Tab3 10 Business - WLAN im Standby

2019-12-29, 7:54 AM

Also ich habe es gestern ausprobiert. Auch wenn Spotify läuft wird nach einiger Zeit die Verbindung unterbrochen und die Musik geht einfach aus. Wie geht's jetzt weiter?

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Betreff: Tab3 10 Business - WLAN im Standby

2019-12-30, 14:55 PM

Gute Frage, jedoch gibt es das Team der Entwickler für das Gerät nicht mehr, da es sich um ein älteres Gerät handelt und die Unterstützung für das Gerät wurde bereits eingestellt - neue OTA Updates werden nicht mehr veröffentlicht. Ich werde mal bei unseren Technikern nachfragen, ich befürchte jedoch, dass dies ohne ein Update nicht gefixt werden kann.

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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