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tonydpg
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Registered: ‎02-16-2017
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Message 1 of 3

G50-80 problem with the hard disk (problema con l'hard disk)

salve

l'altro ieri stavo facendo una partita a dead by daylight quando il gioco è improvvisamente crashato e il puntatore ha inziato ad andare molto a scatti, al punto da non riuscire neanche ad aprire gestione attività... ho deciso quindi di spegnere il pc dal pulsante di accensione e riaccenderlo successivamente, ma a mio malgrado ho notato che facendo così ho danneggiato qualche file di sistema, ed il portatile (un lenovo) è andato in ripristino automatico... dopo aver in qualche modo ripristinato i file, windows è tornato a funzionare, ma ho subito notato una reattività molto ridotta del sistema, con blocchi incessanti, blue screen con scritto "MEMORY_MANAGEMENT" e lentezza generale del sistema... ho quindi aperto il programma lenovo solution center ed avviato una scansione dei vari componenti, dal quale risultava l'hard disk quello con problemi. essendo fuori garanzia purtroppo non posso permettermi di mandare il portatile in assistenza, e il pc non è neanche vecchio di per se non ha neanche un anno, e prima dello spegnimento il pc funzionava benissimo. ho provato quindi diverse volte a mettere il pc in modalità provvisoria con il prompt dei comandi e a lanciare il comando chkdsk C: /f /r, e l'ho lasciato tutta la scorsa notte a lavorare eppure è rimasto tutto il tempo bloccato al 35%, mentre prima facendo solamente chkdsk C: /f sono riuscito a completare l'operazione in meno di un ora, ed infatti il pc è risultato un po' più veloce anche all'avvio, ma dopo pochi minuti che lo tengo acceso inizia a dare di nuovo problemi.. uso windows 10, come posso fare? possibile che lo spegnimento dal tasto abbia causato danni così gravi all'hdd?dare il portatile in assistenza, e il pc non è neanche vecchio di per se non ha neanche un anno, e prima dello spegnimento il pc funzionava benissimo. ho provato quindi diverse volte a mettere il pc in modalità provvisoria con il prompt dei comandi e a lanciare il comando chkdsk C: /f /r, e l'ho lasciato tutta la scorsa notte a lavorare eppure è rimasto tutto il tempo bloccato al 35%, mentre prima facendo solamente chkdsk C: /f sono riuscito a completare l'operazione in meno di un ora, ed infatti il pc è risultato un po' più veloce anche all'avvio, ma dopo pochi minuti che lo tengo acceso inizia a dare di nuovo problemi.. uso windows 10, come posso fare? possibile che lo spegnimento dal tasto abbia causato danni così gravi all'hdd? c'è un modo per rimediare? il pc è praticamente inutilizzabile, ogni applicazione dopo qualche secondo che è stata avviata non risponde più ed è obbligatorio terminarla...

 

qui uno screenshot di lenovo solution center: https://gyazo.com/29a400a38e20ea0b0e002251335b7de1.png

 

Italian to English translation....

 

Hello

 

the other day I was doing playing dead by daylight when the game suddenly crashed and began moving the pointer to go very jerky, to the point he was hesitant to open task management ... I decided to turn off the PC by power button and turn it back on later, but despite myself I noticed that by doing so I damaged some system files, and the handset (a lenovo) went into automatic recovery ... after somehow restored the files, windows is back to operate, but I immediately noticed a much reduced reactivity of the system, with incessant blocks, blue screen that says "MEMORY_MANAGEMENT" and general slowness of the system ... so I opened the lenovo solution center program and initiated a scan of the various components, from which showed the hard disk one with problems. I am out of warranty unfortunately I can not afford to send the laptop in for service, and the PC is not even old per se does not have even a year, and before turning off the pc worked great. I then tried several times to put the pc

Safe mode with command prompt and run the chkdsk C: / f / r, and I left it all last night working all the time and yet has remained stuck at 35%, whereas before only making chkdsk C: / f I managed to complete the task in less than an hour, and in fact the pC was found a bit 'faster even start, but after a few minutes that I keep it turned on it starts giving problems again .. use windows 10, how can I do? It can turn off the button has caused so much damage to the HDD? give the laptop in care, and the PC is not even old in itself does not even have a year, and before switching off the pc worked great. I tried so many times to put the PC in safe mode with command prompt and run the command chkdsk C: / f / r, and I left it all last night working all the time and yet has remained stuck at 35% , whereas before only making chkdsk C: / f I managed to complete the task in less than an hour, and in fact the pC was found a bit 'faster even start, but after a few minutes that I keep it turned on starts giving back problems .. use windows 10, how can I do? It can turn off the button has caused so much damage to the HDD? there a way to fix it? the pc is practically unusable, each application after a few seconds that was initiated no longer responds and it is mandatory end it ...

 

Mod's Edit: Google translated for benefit of English readers.
Since this is an English forum, please post in English as it will ensure a better response.
Thanks!

 

jamdy17
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Posts: 570
Registered: ‎07-07-2014
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Views: 490
Message 2 of 3

Re: G50-80 problem with the hard disk (problema con l'hard disk)

Hi tonydpg, 

Since you mentioned that the system got an error for the harddrive  in Lenovo Solution Center, then that would mean that there is problem with the harddrive and it needs to be replaced. I would recommend getting in touch with Lenovo Warranty Support as soon as possible. 

Cheers,

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CBHedricks
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Posts: 2,325
Registered: ‎11-07-2014
Location: US
Views: 471
Message 3 of 3

Re: G50-80 problem with the hard disk (problema con l'hard disk)

Your hard disk drive appears to be failing, and should be replaced as soon as feasable.  I would strongly recommend backing up user files (music, photos, documents etc...) and creating recovery disks (Lenovo One Key Recovery) if you are out of warranty, or will be replacing the disk on your own.

 

  • Back up files
  • Create Recovery Disks
  • Purchase new disk drive same specifications as old or larger capacity
  • Download Maintence Manual from Lenovo Support - print or have ready on second computer for reference.
  • Replace hard drive with new
  • Use OKR button (lenovo button) to power up computer
  • Use recovery disks to reload factory image to hard disk
  • Re install software (user added)
  • Replace user files

Good luck.

 

CB


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