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G50-30 Win8.1 64 bit Bluetooth funktioniert nicht mehr

2017-07-09, 21:00 PM

Hallo,

Nach einem empfohlenen update der angeblich uralten Bluetooth-Treiber, funktioniert Bluetooth nicht mehr. Keine Geräte werden mehr erkannt. Bei ehemals z.B, Handy steht jetzt „Paarweise“ und geht ebenfalls nicht mehr auch die Lenovo Bluetooth Laser Mouse wird nicht mehr erkannt. Bild oder Datei-Übertragungen gehen auch nicht.

 

Nun habe ich inzwischen alles versucht Bluetooth wieder ans Laufen zu bringen. Leider ohne Erfolg. Programmwiederherstellung hat nichts gebracht. Die Empfehlungen im pdf Lenovo Mouse Benutzerhandbuch habe ich alle durchprobiert. Ebenfalls  mouse-suite- Setup heruntergeladen und neu installiert. Hier kommt immer eine Meldung, die ich so deute, dass Installation nicht möglich, da eine neuere gefunden wird, die erst gelöscht werden soll.  Ich bin nun mit meinem Latein am Ende und hoffe, dass ich eine Schritt für Schritt Hilfe bekomme, um Bluetooth und Mouse wieder zu aktivieren.

Schon mal besten Dank im voraus.

 

atti

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Betreff: G50-30 Win8.1 64 bit Bluetooth funktioniert nicht mehr

2017-07-10, 9:29 AM

Hallo atti,

 

mit dem uralten Treiber meinst Du diesen hier? Hattest Du auch bereits versucht das komplette Gerät aus dem Geräte-Manager einmal zu entfernen und dann, nach einem Neustart, wieder die Installation des BT-Treiber auszuprobieren?

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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Betreff: G50-30 Win8.1 64 bit Bluetooth funktioniert nicht mehr

2017-07-10, 9:59 AM

Hallo,

ich bin nicht 100% sicher, aber ich denke, der alte Treiber hieß ganz anders.

Die Entfernung der BT Treiber und Neuinstallation hatte ich nach der Anleitung in dem Mouse Benutzerhandbuch auch schon gemacht. Leider ohne Erfolg.

 

atti

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Betreff: G50-30 Win8.1 64 bit Bluetooth funktioniert nicht mehr

2017-07-11, 10:31 AM

Hallo,

habe im Geräte-Manager Bluetooth komplett gelöscht und neue gestartet. Dort stehen jetzt einige Positionen mehr. Bei Geräten wie Handy versucht Treiber zu aktualisieren, steht aber Treiber auf neuestem Stand. Trotzdem kommt nach wie vor die Anzeige, erst ganz kurz Treiberfehler, dann Paarweise.....  und die Laser Mouse wird nach wie vor nicht erkannt.

Bekomme das leider nicht hin. Bitte um weitere Hilfe. Danke.

 

atti

 

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Betreff: G50-30 Win8.1 64 bit Bluetooth funktioniert nicht mehr

2017-07-13, 13:12 PM

Hallo atti,

 

wenn Du im Geräte-Manager unter "Bluetooth" auf den Eintrag "Intel(R) Wireless Bluetooth(R)" (oder ähnlich) mit der rechten Maustaste clickst und auf Properties gehst, werden hier unter dem Hauptfenster (Reiter - General) angezeigt, dass alles i.O. wäre? Mit dem Rechner konntest Du also außer der Maus und Handys keine anderen Geräte koppeln?

 

Außer all die Geräte zu entfernen und deren Treiber erneut zu installieren fällt mir leider neben einer kompletten Reinstallation des Rechners nichts anderes ein :/

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
German, Czech & Slovak Community Lead


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Betreff: G50-30 Win8.1 64 bit Bluetooth funktioniert nicht mehr

2017-07-14, 15:57 PM

Hallo Juraj,

so eine oder ähnl. Datei wird nicht angezeigt. Habe nochmal alles versucht. Es wird nichts mehr gekoppelt. Funktioniert nicht. Dann frage ich mal im Support nach.

Vielen Dank für die Mühe.

atti

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