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recovery CD

2013-09-06, 8:53 AM

Hallo Forum

 

Mein Laptop N581 Produkt 7505

 

Ich lebe nicht in Deutschland, jetzt hat sich mein Laptop abgemeldet und geht nicht wieder an.

Ich habe daraufhin einen Computerladen aufgesucht und hier teilte man mir mit es würde eine Recovery CD benötigt. der Techniker kann mein Laptop nur wiederbeleben, wenn er diese CD hat.

Wo kann ich diese CD bestellen.

einen Lenovosupport gibt es hier bei uns nicht.

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Re: recovery CD

2013-09-06, 9:26 AM

Hallo,

 

bitte folgende Daten an rmedia@lenovo.com senden:

 

Name von deinem System:

Seriennummer: 

P/N: 59xxxxxx

Betriebssystem: z. B. Windows 8 64 bit deutsch (OEM)

Kontaktname und Anlieferadresse:

Betreff: Exception- Belarus hinschreiben

 

Danke,

 

Zuzana

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Re: recovery CD

2013-09-06, 9:26 AM

Hallo,

 

bitte folgende Daten an rmedia@lenovo.com senden:

 

Name von deinem System:

Seriennummer: 

P/N: 59xxxxxx

Betriebssystem: z. B. Windows 8 64 bit deutsch (OEM)

Kontaktname und Anlieferadresse:

Betreff: Exception- Belarus hinschreiben

 

Danke,

 

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Re: recovery CD

2013-09-06, 9:53 AM

Habe die Anforderung mit den Daten an Leniovo gesandt, DANKE für die schnelle Hilfe.

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Re: recovery CD

2013-09-20, 8:20 AM

Hier jetzt nochmal Rolno

 

Habe heute meine 4 CD erhalten.

 

Aber trotzdem war das nicht einfach, die CD's sind mit einer unzureichenden bzw. unvollständigen Zollerklärung versendet worden.

Das ganze unternehmen hat mit jetzt 400 000 Rubel gekostet und viel viel Zeit. Außerdem kommt noch das Geld für die Amtl. Ubersetzung.

Wir mussten jetzt eine Firma beauftragen welche hier bei uns die Zollformalitäten erfüllt hat. Der Zoll hat dann nochmals kontrolliert und die CD's an uns versendet.

Also nochmal meinen Dank an ZUSANNA´, aber Lenovo bekommt von mir ein ungenügend für die Versendung.

vielleicht wird Lenovo sich nochmals bei mir melden.

 

 

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Re: recovery CD

2013-09-25, 13:07 PM

Hallo Rolno,

 

leider sind wir für die Zollklärung in diesem Falle nicht verantwortlich und die landspezifische Regelung von unserer Seite aus nicht kontrollierbar ist.

 

Zuzana

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