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H515S (Win 8) Recovery über Lenovo Service Center nicht möglich

2013-12-07, 5:20 AM

Hallo,

 

Wir haben vor 2 Tagen einen Lenovo H515S (Win 8) erworben und wollten nun Recovery-Datenträger erstellen.

 

Dies funktioniert weder als EDV , noch als Speicherstick.

 

Im Lenovo Service Center ist die Funktion "Wiederherstellungsdatenträger" vorhanden, aber funktioniert nicht, es erscheint keine Fehlermeldung. Ein Klick auf die Schaltfläche "Starten" löst keinerlei Funktion aus.

 

Wir benötigen dringend Hilfe.

 

Danke im Voraus.

 

Grüße CG

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Betreff: H515S (Win 8) Recovery über Lenovo Service Center nicht möglich

2013-12-11, 13:35 PM

Hallo cgcasi,

 

kannst du den Datenträger auch nicht mit dem Windows-eigenen Tool erstellen?

 

- Windows-Taste + Q -> Suche nach "Wiederherstellung"

- Wiederherstellungslaufwerk erstellen

 

Gruß

Sebastian



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Betreff: H515S (Win 8) Recovery über Lenovo Service Center nicht möglich

2013-12-12, 10:08 AM

Hallo cgcasi,

 

hier noch ein paar nützliche Links:

 

http://forums.lenovo.com/t5/Allgemeine-Diskussion/Recovery-Medien-H%C3%A4ufig-gestellte-Fragen/ta-p/505121

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_8-system/recovery-dvd-erstellen-unter-windows8/04595641-3e6b-45d1-a995-ecffb58b0a9e?auth=1

 

Im Internet findest Du diesbezüglich auch noch weitere Informationen.

 

Ich hoffe die Links helfen Dir weiter.

 

Schöne Grüsse, Marcel

 

 



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Betreff: H515S (Win 8) Recovery über Lenovo Service Center nicht möglich

2013-12-13, 3:59 AM

Guten Morgen,

 

Danke an alle, die uns Tipps gegeben haben, wir haben leider erst in der kommenden Woche wieder Zugriff auf den Rechner, dann probieren wir aus.

 

Bis dahin - ein schönes WE und Danke.

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Betreff: H515S (Win 8) Recovery über Lenovo Service Center nicht möglich

2013-12-13, 8:13 AM

Guten Morgen cgcasi,

 

vielen Dank für die Info.

 

Über ein Feedback würden wir uns sehr freuen.

 

Schönes Wochenende und Grüsse, Marcel

 



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Betreff: H515S (Win 8) Recovery über Lenovo Service Center nicht möglich

2013-12-17, 15:06 PM

Hallo Zusammen,

 

Jetzt kann ich endlich einen Erfolg vermelden.

 

Die Erstellung eines "Wiederherstellungs-Laufwerkes" unter Win8 wurde ständig abgebrochen bzw. es wurden diverse 32 GB-Sticks gar nicht erst erkannt.

 

Ob Soft- oder Hardware-Fehler war auf Anhieb nicht ganz klar.

 

Nach vielem Hin und Her (tagelangem Rumprobieren) half zum Schluss nur noch eine Rücksetzung auf die Werkseinstellungen, in der Hoffnung, das alles glatt läuft - und es war so.

 

Dann wieder unzählige Updates eingespielt und siehe da, auf einmal funktionierte die Sache unter Windows und "Wiederherstellungslaufwerk erstellen".

 

Die Funktion zur Erstellung von Wiederherstellungsdatenträger im Lenovo-Servicecenter funktioniert nach wie vor nicht, sollte man vielleicht komplett entfernen oder gangbar machen.

 

Dann herzlichen Dank an alle Tippgeber!

 

Grüße CGCasi

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Betreff: H515S (Win 8) Recovery über Lenovo Service Center nicht möglich

2013-12-17, 15:30 PM

Hallo cgcasi,

 

vielen Dank für die Rückmeldung.

 

Ich werde Deine Erfahrung an unser Labor weiterleiten.

 

Vielen Dank und schöne Grüsse, Marcel

 



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