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05-03-2020

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H5s Typ 10126 - plötzlich kein WLAN und keine WLAN Antenne

2020-05-03, 8:42 AM

Gestern ist mein PC plötzlich - während ich online war - runtergefahren. Nach dem Booten ging WLAN nicht mehr, das WLAN Symbol ist verschwunden, angeboten wurde nur Zugang über Ethernet. Mit Kabel funktioniert noch alles. Ich habe festgestellt, dass Microsoft Update gestern durchgeführt wurde - habe im Netz Ratschläge gefunden, es zurückzusetzen, aktuelle Treiber für Realtech zu instalieren - das habe ich alles gemacht. Nichts half. Damit bin ich mit meinem Wissen und meinen Kenntnissen am Ende. 

Unseren Router habe ich auch ausgeschaltet, eingeschaltet. Andere Geräte funktionieren problemlos. 

Das Gerät wurde mit Windows 8.1 ausgeliefert, vor ca. 6 Monaten habe ich Update auf Windows 10 gemacht. Habe alles gesichert, d.h. theoretisch könnte ich auf Werkeinstellungen zurücksetzen, da meint aber das System, dass es wegen dem Windows Update nicht möglich ist. 

Was kann ich - ohne großes PC Verständnis - noch machen? Vielen Dank!

 

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Re:H5s Typ 10126 - plötzlich kein WLAN und keine WLAN Antenne

2020-05-03, 10:18 AM

Hallo,

 

schau mal bitte in den Geräte-Manager von Windows (Windows-Taste + X)

 

Gibt es dort Geräte mit gelbem Ausrufezeichen oder dergleichen?

Schau zudem dort in die Kategorie Netzwerkadapter, welche werden dort gelistet?

Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung markieren!

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