Sahiplerin sahiplere yardım ettiği forumlarımıza hoş geldiniz. Acil yardıma mı ihtiyacınız var? Destek sitemizi ziyaret edin.

Lenovo Topluluğu

ThinkPad ModelleriThinkPad Dizüstü Modelleri
Tüm Forum Konuları
Seçenekler

2 İLETİ

03-03-2021

Turkey

5 Oturum açma işleminin

10 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 2
  • Kayıtlı: ‎03-03-2021
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 10
  • Message 1 of 4

AC Adaptör Sorunu

2021-03-03, 14:12 PM

Merhabalar,

 

T480s modelini kullanıyorum. Bu cihazı yaklaşık 2 yıldır Ultra Docking Station - Type 40AJ üzerinde kullanmaktaydım. Ofiste olmadığımda da paketten çıkan 65w adaptör ile sorunsuz şarj etmekteydim. Bu hafta başında dock üzerindeki USB portlar iletişim kurmamaya başladı. Bununla ilgili uğraşırken BİOS update vb Lenovo destek sayfasının önerdiği tüm güncellemeleri yaptım. Bu esnada cihazımın dock üzerinde şarj olmamaya başladığını da farkettim. Sonrasında ekranım gidip gelmeye, ekran parlaklığı sürekli değişmeye başladı. Bunun üzerine cihazı dock üzerinden alıp adaptörü bağladım. Herhangi birşey değişmedi.

 

Hatta restart yaptığımda ise siyah ekran üzerinde "The connected AC adapter has a lower wattage than the recommended AC adapter which was shipped with the system. To use AC power, please connect the AC adapter which was shipped with the system. Press ESC key to continue" uyaeısı almaya başladım. Bu şekilde bilgisayarımı açtığımda pil göstergesi üzerinde sarı üçgen içerisinde ünlem işareti oluyor ve tıkladığımda yavaş şarj cihazı ibaresi görünüyor. Bunu kandırmak için adaptörü çıkarıp restart yapıyorum ve bu uyarıdan kurtuluyorum ama şarj gücü değişmiyor. Lenovo Vantage üzerinde adaptör "15 w USB-c gücü bağlı" olarak görünüyor ve çok çok yavaş (yaklaşık 10 dakikada %1)  şarj ediyor. Pil ayrıntılarını görüntülediimde Watt: 1-8 arası değerler görüyorum, ama bazen 15 üzeri değerler de görüntülenebiliyor. Adaptörümün hasarsız olduğuna eminim. 

 

Konunun hardware değil software problemi olduğunu düşünüyorum. Dock kullanımında benzer sorunlarla karşılaşanlara diğer forumlarda da rastgeldim. Önerilen düzeltmelerin tamamını gerçekleştirdim fakat çözüm bulamadım. 

 

Yarımlarınızı rica....

cevap
Seçenekler

4970 İLETİ

01-10-2019

Slovakia

1266 Oturum açma işleminin

45704 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 4970
  • Kayıtlı: ‎01-10-2019
  • Lokasyon: Slovakia
  • GÖRÜNTÜLEME: 45704
  • Message 2 of 4

Re:AC Adaptör Sorunu

2021-03-03, 17:18 PM

Merhaba @onder1234,

 

Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz!

 

Lütfen, bilgisayarınızda aşağıdaki sürücülerin kurulu olduğundan emin olun ve Power Manager sürücünüzün sürümünü kontrol edin. Bu sürücüleri doğrudan destek sitemizden manuel olarak yüklemenizi öneririm.

https://pcsupport.lenovo.com/tr/tr/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-t-series-laptops/thinkpad-t480s-type-20l7-20l8/downloads/driver-list/component?name=USB%20Ayg%C4%B1t%C4%B1,%20Firewire,%20IEEE%201394 

 

Ayrıca Dock'un yazılımını buradan güncellemeyi deneyebilirsiniz:
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/downloads/DS502228 
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/downloads/DS505699 

 

Bunun sizin için yardımcı olup olmadığını bize haber verin :)

 

Selamlarımla,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

cevap
Seçenekler

2 İLETİ

03-03-2021

Turkey

5 Oturum açma işleminin

10 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 2
  • Kayıtlı: ‎03-03-2021
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 10
  • Message 3 of 4

Re:AC Adaptör Sorunu

2021-03-04, 5:57 AM
Merhaba, Tavsiye ettiğiniz gibi thunderbolt yazılımını indirdim. bilgisayarım da bir süre öncesine kadar bununla ilgili uyarı vermekteydi, neden kaynaklandığını anlayamamıştım, sonra ne olduysa o uyarı gelmemeye başlamıştı, bundan sebep de gerçekten bir çözüm olabileceğini düşünmüştüm işin aslı. Kur çalıştırdığımda 3 seçenek karşıma çıktı repair vs... aktif olan tek seçenek remove çalıştırdım. Tedbiren restart yaptım. Tekrar kur çalıştırıp yazılımı kurdum. Restart yaptım ve aynı siyah ekran üzerinde aynı uyarıyı tekrar aldım. Vantage üzerinden kontrol ettiğimde de adaptörümü 15w olarak görmeye devam ettiğini gördüm. Bir ümit dock yazılımını güncellemeye geçtim. Docku tekrar elektriğe bağladım. Laptopu yerleştirdim fakat, dock artık hiç elektrik almıyor. Enteresandır, hiç hareket yok. ekran resminde ışık yok vs. Eternet bağlantısı ağ aktarıyor, usb portta elektrik var, telefon şarj ediyor, fakat pc'ye 15w dahi olsun elektrik aktarmıyor. Zaten linklerden bir tanesi ile kurduğum yazılım da dock detect edilmedi uyarısı aldım. Sözün özü bunlar çözüm olmadı. Başka yapılacak birşey var mı? Teşekkürler
cevap
Seçenekler

4970 İLETİ

01-10-2019

Slovakia

1266 Oturum açma işleminin

45704 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 4970
  • Kayıtlı: ‎01-10-2019
  • Lokasyon: Slovakia
  • GÖRÜNTÜLEME: 45704
  • Message 4 of 4

Ynt::AC Adaptör Sorunu

2021-03-04, 11:53 AM

Merhaba @onder1234,

 

Bu durumda, Lenovo DDRS aracını kullanarak temiz bir Windows kurulumu öneririm. İlgili tüm talimatları burada bulabilirsiniz:

https://support.lenovo.com/tr/tr/solutions/ht103653 

 

Windows'u yükledikten sonra, destek sitemize gidin ve orada bulunan tüm sürücüleri yükleyin. Daha sonra dock yazılımını da yüklemeyi deneyebilirsiniz.

 

Bu yardımcı olmazsa, desteğimizle iletişime geçebilirsiniz, bu bir donanım sorunu olabilir.

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

https://pcsupport.lenovo.com/contactus

 

Selamlarımla,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

cevap

Forum Kuralları

Lütfen mesajı göndermeden önce Forum Kurallarimızı inceleyin.

Daha fazla oku

Mevcut tekliflere göz atın!

Alışveriş yapın
X

Kayıt etmek

X

Sil

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

En beğenilen yazarlar

(Geçen 7 gün)

Kullanıcı Övgü Puanları

Tümü göster