Sahiplerin sahiplere yardım ettiği forumlarımıza hoş geldiniz. Acil yardıma mı ihtiyacınız var? Destek sitemizi ziyaret edin.

Lenovo Topluluğu

Lenovo Dizüstü ModelleriLenovo Dizüstü Modelleri
Tüm Forum Konuları
Seçenekler

10 İLETİ

06-04-2021

Turkey

20 Oturum açma işleminin

191 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 10
  • Kayıtlı: ‎06-04-2021
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 191
  • Message 1 of 6

V310-15ikb THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER hatası

2021-06-09, 17:00 PM

Merhaba, bilgisayarımda sürekli THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER hatası alıyorum. Sorunun amd ekran kartında olduğu kanısına vardım. Öncelikle yaptığım işlemler;

DDU ile sürücüyü kaldırıp lenovo sitesinden amd sürücüsünü kurdum. Kurulum yapılırken aynı hatayı aldım.(m430 kurdu)

DDU ile sücüyü tekrar kaldırıp amdnin resmi sitesinden m430 sürücüsü indirdim kurmaya çalıştım m330 kurdu ve yine aynı hatayı aldım

DDU ile sürücüyü kaldırıp windows güncellemelerinden kurmaya çalıştım m430 yerine m330 kurdu ve aynı hatayı aldım.

Tüm bu işlemlerden biosum güncelleştirmiştim (zaten güncellemeden sonra oldu)  fakat ben yinede bu işlemlerden sonra tekrar son sürüme güncelledim. Bios sürümüm 2wcn46ww
Bios ayarlarında switchable graphics seçili.

İncelemediğim forum yapmadığım işlem kalmadı eski biosuma dönmek istedim 2wcn42ww yi indirdim fakat kur dediğimde cmd açılıp kapanıyor herhangi bi işlem yapmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Windows 10um güncel. Sorunun ekran kartı olduğundan eminim. Çünkü ekran amd yüklü omadığı zaman veya güvenli modda sorunsuz çalışıyor bilgisayarım. Geriye kalan tek çözüm fikrim eski biosu yüklemekti onuda yükleyemiyorum.

PC: Lenovo v310-15ikb i5-7200u

 

cevap
Seçenekler

5610 İLETİ

01-10-2019

Slovakia

1376 Oturum açma işleminin

49919 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 5610
  • Kayıtlı: ‎01-10-2019
  • Lokasyon: Slovakia
  • GÖRÜNTÜLEME: 49919
  • Message 2 of 6

Re:V310-15ikb THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER hatası

2021-06-10, 18:16 PM

Merhaba @yigityzc,

 

Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz!

 

Sorun Güvenli Mod'da görünmüyorsa, büyük ihtimalle BIOS'la ilgisi yoktur. BIOS'ta bir sorun olsaydı Güvenli Modda da görünürdü.

 

Lenovo Vantage uygulamasında otomatik donanım taramasını çalıştırmayı deneyebilir misiniz?

 

Bu arada, kullandığınız Windows sürümü nedir? Windows 10 sürümünün nasıl belirleneceği aşağıda açıklanmıştır:

https://support.lenovo.com/tr/tr/solutions/ht502786

 

Selamlarımla,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

cevap
Seçenekler

10 İLETİ

06-04-2021

Turkey

20 Oturum açma işleminin

191 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 10
  • Kayıtlı: ‎06-04-2021
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 191
  • Message 3 of 6

Re:V310-15ikb THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER hatası

2021-06-10, 20:07 PM

Evet güvenli modda iken hiç bir sorun yaşamıyorum.Windows sürümüm ise; 21H1 İS Derlemesi: 19043.1052 Vantage uygulaması ile donanım taraması yaptım fakat bileşenler içinde işlemci,bellek,kablosuz ve harddisk vardı amd ekran kartını aygıt yöneticisinden devre dışı bırakmıştım aktif ettiğim an mavi ekran hatasını alıyorum.

Bu arada tüm bunları denedikten sonra birde Windows 8.1 kurmuştum ve Windows otomatik olarak amd radeon hd 8600M kurmuştu ve tuhaf bir şekilde hiç bir sorun çıkarmadan çalışmıştı. Not olarak eklemek istedim belki bi faydası olur diye.

cevap
Seçenekler

10 İLETİ

06-04-2021

Turkey

20 Oturum açma işleminin

191 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 10
  • Kayıtlı: ‎06-04-2021
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 191
  • Message 4 of 6

Ynt::V310-15ikb THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER hatası

2021-06-10, 20:23 PM

Birde ek olarak minidump dosylarını sizinle paylaşmak istedim.

https://drive.google.com/file/d/1JQvDWdljKIvjNxTzOzNxLXZMC5cN3VMm/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1uHWCQd0INnr_7I8v7K8dbkvWjGcUg_Xp/view?usp=sharing

 

cevap
Seçenekler

10 İLETİ

06-04-2021

Turkey

20 Oturum açma işleminin

191 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 10
  • Kayıtlı: ‎06-04-2021
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 191
  • Message 5 of 6

Ynt::V310-15ikb THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER hatası

2021-06-10, 21:33 PM
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M (100000ea)
The device driver is spinning in an infinite loop, most likely waiting for
hardware to become idle. This usually indicates problem with the hardware
itself or with the device driver programming the hardware incorrectly.
If the kernel debugger is connected and running when watchdog detects a
timeout condition then DbgBreakPoint() will be called instead of KeBugCheckEx()
and detailed message including BugCheck arguments will be printed to the
debugger. This way we can identify an offending thread, set breakpoints in it,
and hit go to return to the spinning code to debug it further. Because
KeBugCheckEx() is not called the .BugCheck directive will not return BugCheck
information in this case. The arguments are already printed out to the kernel
debugger. You can also retrieve them from a global variable via
"dd watchdog!g_WdBugCheckData l5" (use dq on NT64).
On MP machines it is possible to hit a timeout when the spinning thread is
interrupted by hardware interrupt and ISR or DPC routine is running at the time
of the BugCheck (this is because the timeout's work item can be delivered and
handled on the second CPU and the same time). If this is the case you will have
to look deeper at the offending thread's stack (e.g. using dds) to determine
spinning code which caused the timeout to occur.
Arguments:
Arg1: ffffe48137e8a040, Pointer to a stuck thread object.  Do .thread then kb on it to find
	the hung location.
Arg2: 0000000000000000, Pointer to a DEFERRED_WATCHDOG object.
Arg3: 0000000000000000, Pointer to offending driver name.
Arg4: 0000000000000000, Number of times "intercepted" BugCheck 0xEA was hit (see notes).

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for amdkmdag.sys
*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 6796

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 115704

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 639

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 4550

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 86

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  ea

BUGCHECK_P1: ffffe48137e8a040

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

FAULTING_THREAD:  ffffe48137e8a040

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:  
ffffa507`2868f078 fffff801`94a935bd     : 00000000`000000ea ffffe481`37e8a040 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffa507`2868f080 fffff801`94a9369e     : ffffa507`2868f160 fffff801`94a6786b ffffa507`2868f160 ffffa507`2868f108 : dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+0x45
ffffa507`2868f0f0 fffff801`9d3c1e60     : 00000000`11673299 fffff801`9d3acd10 00000000`00000000 ffffe481`3693f000 : dxgkrnl!TdrTimedOperationDelay+0xce
ffffa507`2868f130 00000000`11673299     : fffff801`9d3acd10 00000000`00000000 ffffe481`3693f000 00000000`00989680 : amdkmdag+0x71e60
ffffa507`2868f138 fffff801`9d3acd10     : 00000000`00000000 ffffe481`3693f000 00000000`00989680 00000000`00000001 : 0x11673299
ffffa507`2868f140 00000000`00000000     : ffffe481`3693f000 00000000`00989680 00000000`00000001 00000000`00000028 : amdkmdag+0x5cd10


STACK_COMMAND:  .thread 0xffffe48137e8a040 ; kb

SYMBOL_NAME:  dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+45

MODULE_NAME: dxgkrnl

IMAGE_NAME:  dxgkrnl.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1023

FAILURE_BUCKET_ID:  0xEA_IMAGE_dxgkrnl.sys

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {ea458ad2-d5ab-aa6c-7a11-54653c70dfb8}

Followup:     MachineOwner
---------

cevap
Seçenekler

1119 İLETİ

04-21-2020

Turkey

677 Oturum açma işleminin

11836 Sayfa Görünümleri

  • İLETİ: 1119
  • Kayıtlı: ‎04-21-2020
  • Lokasyon: Turkey
  • GÖRÜNTÜLEME: 11836
  • Message 6 of 6

Re:V310-15ikb THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER hatası

2021-06-11, 6:58 AM

Selamlar,

 

Lenovo bilgisayarlar için Windows 10'un 21H1 (Mayıs 2021) sürümüyle ilgili testler yapılıp onaylanmadı sanırım. Lenovo DDRS veya bilgisayarınızdaki kurtarma (recovery) özelliği ile deneme imkânınız varsa o şekilde denemenizi tavsiye ederim, yoksa Windows 10'un 20H2 (Kasım 2020) sürümünü kurabilirsiniz.

 

Mavi ekran hatalarındaki genel sebep uyumsuz çalışan donanımdır. Eğer bilgisayarınızda bir donanım değişikliği yaptıysanız onu geri almak da mavi ekran (uyumsuz sürücü) sorununu ortadan kaldırabilir. Örneğin bu bir USB aygıtıysa ve başka bilgisayarlarda sorunsuz çalışıyor ancak sizin bilgisayarınızda bir şekilde mavi ekrana yol açıyorsa bilgisayarınızda arıza olabilir.

cevap

Forum Kuralları

Lütfen mesajı göndermeden önce Forum Kurallarimızı inceleyin.

Daha fazla oku

Mevcut tekliflere göz atın!

Alışveriş yapın
X

Kayıt etmek

X

Sil

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

En beğenilen yazarlar

(Geçen 7 gün)

Kullanıcı Övgü Puanları

Tümü göster