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Lenovo Notebooks und ConvertiblesLenovo IdeaPad 100, 300, 500, 700, Flex und Yoga Notebooks
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Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-17, 16:50 PM

Hallo zusammen

 

nach dem Update auf Windows 10 erhalte ich die Meldung bitte Windows aktivieren. Doch die Aktivierung scheitert, weil die LIzenz ungültig sei. Es handelt sich um die Lizenz-Nummer die im Bios zu finden ist, denn ein Lizenz-Kleber hat mein Flex ja bekanntlch nicht.

 

Hat jemand eine Idee?

 

Freundliche Grüsse

 

Stephan

 

 

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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-19, 18:03 PM

Hallo snotter,

Bekommst du die Möglichkeit die telefonische Aktivierung durchzuführen?

Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung markieren!

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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-19, 19:17 PM

Hallo Sardun

Das Problem hatte ich auch schon,nach slui4 Eingabe klappt auch die Telefonische Aktivierung nicht.

Dann habe ich mit dem Mitarbeiter gesprochen und den ausgelesenen Key von Windows 8.1 mitgeteilt

man sagte mir das ist kein Windows Key.

Ich sollte mich mal mit dem Techn.Service in Verbindung stzen.

Der Techn.Service sagte mir das die Ausgelesene Key für die Installation von Lenovo sei,aber keine Win Key.

Ich sollte mich an Lenovo wenden die haben ja meine ID folgedessen auch den richtigen Windows 8.1 Key.

Aber leider bin ich bis jetzt mit dem Service von lenovo nicht weiter gekommen.

Gruß

Magic

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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-19, 19:38 PM
Ich kann die Aussage von Magic07 leider nur bestätigen. Die freundliche Mitarbeiterin von Microsoft konnte meine Lizenz nicht freigeben und hat mich an Lenovo verwiesen. Habe gestern nun dem Support ein Email geschickt. Habe eine Bestätigung des Eingängen von Medion erhalten. Anscheinend ist die Medion für die Flex 2-15 zuständig. Auf eine Antwort warte ich noch. Ich hatte ja die 8.1 Pro und nach dem Update auf die 10 nur noch Home. Ich hoffe nur, dass 10 noch eine Weile läuft ohne Aktivierung...

Gruss

Stephan
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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-19, 21:46 PM

Also nur um erstmal die grundlegenden Sachen sicherzustellen.

 

Das Upgrade wurde aus dem aktivierten Windows 8.1 durchgeführt, sprich per Windows 10 Tool, das über die Windows Update Funktion verteilt wurde?

 

Im Zweifel würde ich erstmal versuchen den Schritt zurück auf Windows 8.1 zu machen (per Einstellungen -> Recovery, geht das 30 Tage nach dem Upgrade).

Dort dann kontrollieren ob Windows aktiviert ist usw. und das Upgrade danach erneut durchführen.

 

Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung markieren!

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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-20, 6:00 AM
Guten Morgen Sardun
Ja Windows 10 wurde aus einem aktivierten 8.1 Pro durchgeführt, dass über Windows Update bereit gestellt wurde. Das 8.1 Pro ist Factory Default... d.h. ich habe seit dem Kauf des Flex 2-15 keine Wiederherstellung durchgeführt. Unter Update und Sicherheit / Wiederherstellung bin ich auf 8.1 Pro zurückgekehrt, aber auch hier konnte ich die Lizenz nicht automstisch per Telefon aktivieren und die Bürozeiten haben noch nicht begonnen. Melde mich später wieder...
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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-20, 6:37 AM

Hallo

 

Auch ich kann Snotter nur bestätigen.

 

MediaCreationToolx64 runtergeladen und Upgradevon Win 8.1 vorgenommen,wurde,anschließend auch Aktiviert.

 

Dann ISO Datei von Win 10 auf einen Boot-Stick erstellt ,anschließend Clean Installation ,bei der Key Eingabe

 

Jeweils übersprungen.Als Win 10 Installiert war wurde Windows nicht installiert,

 

Key Fehlerhaft Key gesperrt 

 

Fehler : Fehlercode 0xC004C003 - Ungültiger Product Key

 

Magic07

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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-20, 7:34 AM
Hallo zusammen

der Mitarbeiter von Microsoft konnte mir auch bei der Reaktivierung von 8.1 Pro nicht weiterhelfen. Ich soll mich an den Lenovo Support wenden. Nun habe ich meine Acronis-Sicherunh mit Windows 8.1 mit Acronis zurückgeladen. Jetzt habe ich wieder ein aktiviertes Windows 8.1 Pro und habe eine neue Windows 10 Reservation gemacht. Jetzt warte ich mal.. und hoffe, dass das nächste Upgrade funktioniert.
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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-20, 12:06 PM

Ok, um hier ein Durcheinander zu vermeiden:

 

snotter:

 

Soweit ok. Bitte das Upgrade erstmal wie du schon geschrieben hast, einfach über Windows Update durchführen bzw. halt das Reservierungstool. Das der Key, des aktivierten Windows 8.1, auf Windows 10 "angehoben" wird ist Microsofts Aufgabe (wird ja während des Upgrades durchgeführt) und sollte eigentlich auch ohne große Probleme funktionieren.

 

Magic07:

 

Versteh ich das richtig, das du auf Windows 10 ein Upgrade gemacht hast, alles aktiviert wurde und lieg, aber dann beim Clean-Install die Probleme aufgetreten sind?

Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung markieren!

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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-20, 12:27 PM

Hallo Sardurn

 

Ja genau so habe ich es gemacht,mehrfach.

 

Immer der gleiche Fehler

 

Fehlercode 0xC004C003 - Ungültiger Product Key

 

Microsoft kann nicht helfen und Lenovo will anscheinend nicht helfen,obwohl ich noch 18 Monate Garantie habe.

 

Mit meiner ID könnten Lenovo mir sofort die richtige Win 8.1 Key mitteilen.

 

Denn mit einem Tool ausgelesene Key ist nicht die Richtige Windows Key

 

Magic07

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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-20, 13:19 PM

Und das Medium zum Clean-Install hast du direkt bei Microsoft runtergeladen?

 

Dann stell dein System am besten einmal auf den Werkzustand zurück upgrade von dort aus, deinstalliere bei Bedarf die paar Tools die du nicht haben möchtest und dann sollte nach dem Upgrade auf Windows 10 doch alles klar sein...?

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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-20, 13:36 PM
Ich habe dieses Tool genommen MediaCreationToolx64
Mit Acronis True Image System gesichert
Ich besitze keine Recovery Partition mehr alle gelöscht bei
Win 10 Cleaninstall.
Ich benutze jetzt Win 10 Update Aktiviert.

Cleaninstall geht ja nicht
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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-21, 8:14 AM
Es wird langsam zu einem Runnig Gag... Das Windows 8.1 pro meldet mir, dass der Download von Windows 10 abgeschlossen und ich mit der Installation beginnen kann. Ausgeführt und mir bleibt das Lachen im Hals stecken... Windows 10 verlangt der Key für die Installation. Übung abgebrochen zurück zu Windows 8.1 Grummel :-(
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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-21, 15:40 PM

Was ist bei dir als Antiviren-Programm installiert?

 

Nutzt du irgendwelche der bekannten Optimierungstools, wie tune-up und co?

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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-21, 15:49 PM
Hallo Sardun habe vor dem Upgrade den Virenschutz deinstalliert und auf meiner Kiste läuft kein Optimierungstool oder ein Systemtool.
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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-21, 16:19 PM

Nja letzte Idee wäre höchsten noch vorher einmal das System komplett auf Werkzustand zu setzen, weil es schon seltsam ist, das der Key unter 8.1 scheinbar einwandfrei funktioniert, aber für das 10er nicht automatisch genommen wird.

Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung markieren!

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Betreff: Flex 2-15 Windows 10 Lizenz ungültig

2015-08-25, 6:42 AM
Hallo Sardun deinen Lösung war leider auch nicht hilfreich, aber ich habe nun für mich eine Lösung gefunden. Habe in einem Forum eines Computerhersteller aus Taiwan einen Tipp gelesen, dass das Problem mit dem BIOS zu tun hat. Das BIOS flashen, auch wenn es die gleiche Version ist. Gelesen und getan. Danach Upgrade auf Windows 10 und das Problem mit dem Key ist nicht mehr gekommen.

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