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Lenovo Yoga 460, Win 8.1, Fingerprint funktioniert nicht

2017-08-11, 21:23 PM

Hallo zusammen,

 

ich habe bei meinem Yoga 460, Windows 8.1, 64 Bit, i5 CPU das Problem, dass der Fingerabdruck-Sensor nicht funktioniert.

 

Der Yoga wurde von Windows 10 auf 8.1 zurückgesetzt. Ich weiß nicht, ob der Fingerprint vorher funktioniert hat, da ich ihn vorher nicht getestet habe.

 

Ich habe zunächst alle aktuellen Windows und Lenovo-Treiber-Updates installiert.

Im Bios ist der Fingerprint bei den Sicherheitseinstellungen aktiviert.

 

Wenn ich den Lenovo Fingerprint Manager Pro öffne, erhalte ich nach Passworteingabe folgende Fehlermeldung:

 

„Das Gerät ist nicht mit dem Computer verbunden. Fügen Sie das Authentifizierungsgerät ein.“

 

Im Gerätemanager finde ich den Fingerprint-Sensor nicht aufgeführt, es wird jedoch kein unbekanntes Gerät gefunden.

 

Den Fingerprint Manager Pro habe ich bereits neu installiert.

 

Meine Fragen wären konkret:

 

  • Mit welcher Bezeichnung muss der Fingerprint-Sensor im Gerätemanager aufgeführt sein?

 

  • Muss der Sensor noch irgendwo aktiviert werden?

 

Vielen Dank für die Hilfe.

 

Viele Grüße

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Betreff: Lenovo Yoga 460, Win 8.1, Fingerprint funktioniert nicht

2017-08-12, 2:34 AM

Installiere mal die Chipset Treiber neu und auch die USB 3.0 Treiber bzw überprüfe ob bei dir die von Lenovo installiert sind. Bios würde ich auch mal überprüfen ob du die aktuelle Version hast. Beim Bios mal die Readme genau durchlesen könnte sein das da was mit Fingerprint oder Passwort aufgeführt ist wo behoben wird.

 

Link: Yoga 460 Laptop (ThinkPad)

 


Gruß Grisu_1968
X1 Carbon 6th Gen - Type 20KH & ThinkPad Ultra Docking Station - Type 40AJ. Windows 10 Pro x64.
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Betreff: Lenovo Yoga 460, Win 8.1, Fingerprint funktioniert nicht

2017-08-12, 13:47 PM

Vielen Dank für die Antwort.

 

Ich habe alle Treiber deinstalliert und neu installiert. Das Bios ist auch aktuell. Kein Erfolg.

 

Im Bios kann ich auch nur zwischen internem und externem Fingerprint wählen, hilft aber auch nicht.

 

Mein genaues Modell ist:

 Yoga 460 Laptop (ThinkPad)

Gerätetyp- Modell20ELS00000

 

Hat dieses Yoga einen internen Fingerprint-Sensor? Laut den Informationen im Netz sollte es einen haben.

 

Viele Grüße und Danke

 

 

 

 

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Betreff: Lenovo Yoga 460, Win 8.1, Fingerprint funktioniert nicht

2017-08-13, 5:47 AM

Der Interne Fingerprint ist auf dem Bild (Yoga 460) abgebildet.

Wenn das wie auf dem Bild bei dir ist hast du auch einen internen Fingerprint Scanner. Externe werden als Stick oder Kabel per USB verbunden.

[oldimg].JPG[/oldimg]

Eventuell geht auch ein anderer Treiber? Link: Fingerprint Validity Driver and Synaptics Fingerprint Driver Information Disclosure

 

Lenovo Fingerprint Manager and Lenovo Touch Fingerprint Software Privilege Escalation

 

Sonst hab ich im Moment auch keine weitere Lösung.

 

 

 

 


Gruß Grisu_1968
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Betreff: Lenovo Yoga 460, Win 8.1, Fingerprint funktioniert nicht

2017-08-14, 12:02 PM

Hallo zusammen,

 

leider verfügt das Modell 20ELS00000 über keinen Fingerprint-Sensor :/

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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