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husti
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Nachricht 1 von 9

Yoga 11S - Plötzlich beim Video gucken kein Sound mehr

ERLEDIGT - nun geht es wieder!

 

 

 

Hallo liebe Community,

 

als ich vor 2 Tagen einen Film au Youtube schaute, hörte der Sound plötzlich auf zu spielen. Seitdem ist mein Laptop verstummt. Wenn man ein Video o.ä. schaut, gibt es zu Beginn ein kurzes Knacken im Lautsprecher, aber das war es bereits.

 

Woran kann das liegen? Evtl. sogar einfach Hardware-Defekt?

 

Es handelt sich um einen Yoga 11S, Win10, Lautsprecher Conexant Smart Audio HD, Treiber v. 15.7.2016

 

Vielen Dank

 

Admin Edit: Modell in den Betreff eingefügt.

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Nachricht 2 von 9

Betreff: ERLEDIGT - Plötzlich beim Video gucken kein Sound mehr

Hallo husti,

 

könntest Du uns mitteilen, wie Du es letztendlich lösen konntest? Oder hatte ein Neustart alles in Ordnung gebracht?

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
German, Czech & Slovak Community Lead


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husti
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Nachricht 3 von 9

Betreff: ERLEDIGT - Plötzlich beim Video gucken kein Sound mehr

Ja, in der Tat. Also an sich hat ein Neustart nicht gereicht, heute Morgen bestand das Problem noch. Heute Abend (ebenfalls nach Neustart) allerdings nicht mehr.
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Nachricht 4 von 9

Betreff: ERLEDIGT - Plötzlich beim Video gucken kein Sound mehr

Danke für deine Rückmeldung. Einige Conexant SmartAudio HD Treiber befinden sich ja in der Microsoft Datenbank (Microsoft Update Katalog). Könnte sein das da noch mal der Audiotreiber im Hintergrund aktualisiert wurde.


Gruß Grisu_1968
ThinkPad X1 Carbon 5th Gen & ThinkPad Thunderbolt 3 Dock. Windows 10 Pro x64.
Lösungen bitte als Gelöst markieren.
husti
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Nachricht 5 von 9

Betreff: ERLEDIGT - Plötzlich beim Video gucken kein Sound mehr

Genau, aber nach einem weiteren Neustart heute Mittag gibt es wieder keinen Ton ;(
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Nachricht 6 von 9

Betreff: ERLEDIGT - Plötzlich beim Video gucken kein Sound mehr

Hallo husti,

 

tut mir leid zu hören. Ich würde empfehlen einmal den Chipsatz-Treiber und den Intel Management Treiber erneut zu installieren. Danach versuche bitte erneut den Audio-Treiber aufzusetzen. Auf jeden Fall ist es gut zu wissen, dass die HW anscheinend nicht defekt ist, was verursacht dann aber die Ausfälle?

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
German, Czech & Slovak Community Lead


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husti
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Nachricht 7 von 9

Betreff: ERLEDIGT - Plötzlich beim Video gucken kein Sound mehr

So, ich habe nun die drei Treiber einmal neu installiert. Der Sound ging nämlich mal, und mal nicht.

Jetzt nach dem ersten Start geht es wieder, und ich habe auch Grund, anzunehmen, dass das Problem tatsächlich behoben ist, denn nun geht der Sound auch in Cubase wieder, was nämlich vorher auch nicht der Fall war. Cubase konnte keine Lautsprecher erkennen.

Vielen Dank für die Tipps.
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Nachricht 8 von 9

Betreff: ERLEDIGT - Plötzlich beim Video gucken kein Sound mehr

Hallo husti,

 

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich hoffe, dass es so auch bleiben wird, mal schauen. Beobachte es bitte einige Tage und falls es sich bestätigen sollte, dass die Probleme behoben sind, komm doch bitte noch vorbei um eine der Antworten als Lösung zu markieren. Vielen Dank!

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
German, Czech & Slovak Community Lead


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husti
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Nachricht 9 von 9

Betreff: ERLEDIGT - Plötzlich beim Video gucken kein Sound mehr

So, es ging einige Tage gut, und nun nicht mehr Smiley (fröhlich)

Vielleicht wurde der Treiber wieder verändert? Gibt es eine Möglichkeit in Windows, festzulegen, dass dies nicht passieren soll?

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