am
11-05-2015
09:49 PM
- zuletzt bearbeitet am
11-06-2015
11:25 AM
von
Juraj_Lenovo
Liebe Lenovo Community!
Ich habe vor knapp einem Jahr ein Leonovo Yoga 2 13 gekauft und war bisher super zufrieden.. bis vor ein paar Wochen folgendes Problem auftrat: sobald ich das Netzteil ansteckte, ist der Bildschirm "eingefroren"... wenn ich allerdings während dem Einstecken die Maus bewege ist alles ganz normal...
Heute ist dann ein weiteres Problem aufgetreten: ich hatte noch ca 20% Akku (was bei dem super Akku noch 1h ist..), allerdings wollte ich den Laptop voll laden um ihn mit zur Uni zu nehmen. Beim Einstecken des Netzteils habe ich zuerst nichts gemerkt, doch dann ist mir aufgefallen, dass das Akku-Symbol nicht die "Aufladebewegung" macht, sondern das Batteriesymbol leer ist. Wenn man mit der Maus darüber fährt bekommt man die Meldung: 0%, noch 2.30h zur vollen Aufladung. Sobald man das Netzteil gezogen hat, ist der Laptop ausgegangen.. ich habe ihn dann im heruntergefahren Zustand geladen, und irgendwann hat dann auch die rote Lampe neben dem On-Knopf aufgehört zu blinken und wurde wieder weiß.
Ich habe den Laptop dann voll geladen und er hatte ohne Netzstecker seine übliche Akku-Leistung (5-7h je nach Nutzung).
Als ich gerade dann wieder den Netzstecker eingesteckt habe, kam direkt wieder 0%..
Was kann hierfür die Ursache sein? Netzteil? Akku? Oder doch ein Systemfehler?
Ich hoffe dass mir hier geholfen werden kann!
Lieber Gruß
Alina Boos
Admin Edit: Modell in den Betreff eingefügt damit besser adressiert werden kann.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11-09-2015 12:59 PM
Hallo Alina, willkommen im Community-Forum.
Ich hatte letzte Woche schon in einem einen ähnlichen Thread ein paar Tips gegeben:
Interessant wäre noch, welches Betriebssystem du benutzt. Denn im Zweifel würde ich das Lenovo Energy Management auch nochmal neuinstallieren (-> Download). Dieses ist aber nur bis Win 8.1 kompatibel.
Gruß - Sebastian
am 11-09-2015 07:35 PM
Hallo Sebastian,
Ich benutze seit ein paar Monaten Windows10, deshalb hatte ich auch Probleme den Energy Manager zu installieren. Irgendwie hat das dann aber geklappt und ich habe die Akkuwartung durchgeführt. Diese ist die ganze Nacht gelaufen und am nächsten Tag war das Problem behoben
Ich hoffe, dass es dabei bleibt... sonst melde ich mich noch einmal.
Vielen Dank!!
Alina
am 11-10-2015 08:12 AM
Okay, das ist gut. Danke für deine Rückmeldung.
Noch eine Frage: Hattest du das Energy Management schon drauf, als das Problem entstand? Oder erst gestern installiert?
Gruß - Sebastian
am 11-10-2015 09:18 AM
11-10-2015 09:28 AM - bearbeitet 11-10-2015 09:28 AM
Das ist normalerweise vorinstalliert, auch nach Recovery auf Wekszustand. Wenn du aber eine Clean Installation von Windows gemacht hattest, dann war es nicht mehr installiert.
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