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Paper Tape
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Nachricht 1 von 8

Yoga 920 - Montags Gerät?

Hallo zusammen,

 

möchte meine Erfahrungen nach einem Jahr mit dem Yoga 920 (UHD, 16GB, 1TB) teilen.

 

Nach anfänglicher Euphorie bereue ich leider den Kauf (01.2018) vor einem Jahr.

 

- Lüfter extrem laut und nerfig, extrem nervöse Lüftersteuerung (FN+Q hat nicht geholfen)

- nach kurzer Zeit ließ sich das Yoga nicht mehr einschalten (kannte das Problem schon von anderen Geräten, konnte mir selbst helfen)

- dann fingen die Akku Probleme ala Entladung an

- Akkulaufzeit von weniger als 5 Std.

- Ende des Jahres (Oktober) gings dann weiter mit PowerOff bei ~25% Akku

- dazu ging plötzlich die Lüftersteuerung nicht mehr

- Gerät wurde nach Rücksprache mit dem Support auf Garantie eingeschickt

- nach 6-8 Wochen hab ich mein Yoga wieder bekommen, Lüftersteuerung ging wieder - Akku Problem ist geblieben trotz Reklamation vorm Einsenden

- 4 Wochen später geht die Lüftersteuerung wieder nicht

 

Habe ich ein Montagsgerät bekommen oder wie kann man so viel Pech haben?

 

Zum Thema Akku:

ich beobachte schon länger den Status des Akkus, werde aber nicht schlüssig

mal zeigt der Akku 70.000mWh an, mal nur 65.000mWh, mal 68.000mWh und sogar 75.000mWh wurden mir schon angezeigt

 

Ich bin wirklich sehr unzufrieden mit dem Gerät, arbeiten ist so unmöglich!

 

Hat jemand änhliche Erfahrungen gemacht?

SeniorGuru
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Nachricht 2 von 8

Betreff: Yoga 920 - Montags Gerät?

Sehr ärgerlich. Ich tippe hier auf ein Problem mit der Akku. Am besten wäre es diesen zu tauschen. Garantie gibt es dafür leider keine mehr. Diese ist meist auf 6 Monate begrenzt (herstellerunabhängig).

Hier ein Video wie das geht:
https://www.youtube.com/watch?v=E4yBmZdQ5do
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Nachricht 3 von 8

Betreff: Yoga 920 - Montags Gerät?

Akku hatte bei der Reklmatioin 12.2018 noch Garantie, Gerät wird demnächst eingesendet

 

Laut Auskunft der Hotline hat man bis zu 3 Monate Zeit das Gerät einsenden bzw. abholen zu lassen, dann wird das Ticket geschlossen

SeniorGuru
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Nachricht 4 von 8

Betreff: Yoga 920 - Montags Gerät?

Ok, dann müsste das so klappen. Jedoch besteht dabei das Risiko, dass du das Gerät über einige Wochen nicht hast. Ein neuer Akku kostet nicht so wahnsinnig viel und kann selbst getauscht werden. Unter Umständen könnte dieser Weg schneller Abhilfe schaffen und die Nerven schonen.
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Nachricht 5 von 8

Betreff: Yoga 920 - Montags Gerät?

hast du einen Link zum Akku?

SeniorGuru
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Nachricht 6 von 8

Betreff: Yoga 920 - Montags Gerät?

Akku kannst du aus dem Handbuch entnehmen. Da müsste ein entsprechender FRU Nummer dahinter stehen. Diese müsstest du dann irgendwo bestellen.
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Nachricht 7 von 8

Betreff: Yoga 920 - Montags Gerät?


@Negan  schrieb:
Diese ist meist auf 6 Monate begrenzt (herstellerunabhängig).

Kurze Info hierzu. Lenovo gibt 12 Monate Garantie auf Akkus - sofern nicht anders angegeben. (-> Product Warranty and Other Agreements - DE)

 

"Warranty Period for all Lenovo batteries, stylus, and digitizer pens are limited to 12 months unless otherwise specified. This means that Lenovo will provide warranty service without charge for batteries, stylus, and digitizer pens during the 12 months of the warranty period."


Grüße - Sebastian



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Nachricht 8 von 8

Betreff: Yoga 920 - Montags Gerät?

gestern eine Storno Mail bekommen

 

**bleep** - doch keine 3 Monate wie mir am Telefon versichert wurde :-(

atm ging eine Einsendung nicht

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