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Ideapad 330-17IKB 81DM kann nicht einschalten

2021-05-01, 7:47 AM

Sehr geeherter Damen und Herren,  

 

ich habe ein Ideapad 330-17IKB 81DM Laptop. Seriennummer : XXXXXX MTM : 81DM002KGE

Das Gerät kann ich nicht einschalte, neben die Ladeanschluss die LED nicht leuchtet. Erste mal ich habe schon einen anderen Netzteil probiert, aber auch geht nicht. 

Die Garantiezeit abgelauft in November 2020.  

Wo könnte ich dieses Gerät reparieren, wo findet ich unsere nähe eine Lenovo Service?  Unsere Adresse ist 55442 Stromberg. 

 

Mit Freundilchen Grüßen : Jozsef Kopa

 

Admin Edit: S/N entfernt da es sich um eine private Angabe handelt.

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Re:Ideapad 330-17IKB 81DM kann nicht einschalten

2021-05-03, 8:17 AM

Hallo Jozsef,

 

auf der Support-Homepage bekommst du unter "Kontaktiere uns" die Möglichkeit, den Service für eine Reparaturanfrage zu kontaktieren. Das Notebook müsste danach auf dem Postweg zur Überprüfung/Instandsetzung eingesendet werden. Für Idea-Produkte gibt es leider keine offiziellen lokalen Servicewerkstätten.

 

laptops and netbooks :: 300 series :: 330 17ikb type 81dm - Lenovo Support DE

 

Teste bitte vorher noch, ob es nach einer Reststromentladung wieder aufgeladen wird und sich vielleicht sogar einschalten lässt:

 

- alle externen Geräte, SD-Speicherkarten & (Strom-)Kabel entfernen

- Einschaltknopf ca. 20 Sekunden gedrückt halten

- Stromkabel wieder anschließen

- einschalten

 

Gruß - Sebastian



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Re:Ideapad 330-17IKB 81DM kann nicht einschalten

2021-05-03, 8:19 AM

Hallo kopa23,

 

tut mir leid zu hören, dass Dein Gerät nicht mehr funktioniert. Du könntest versuchen nach einem Service-Partner in Deiner Nähe über die folgende Seite zu suchen. Alternativ kannst Du Dich auch nach einem unautorisierten Service in Deiner Nähe umschauen, die sollten auch in der Lage sein das Gerät zu reparieren.

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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