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pantalla en negro

2021-05-14, 23:01 PM

Buenas tardes, soy Alexander aguilar, el motivo del mensaje es por que mi lap una lkenovo ideapad 330  el dia 14 - 05 -2021 a las 09.00 hrs al prenderla no se observa imagen en pantalla, unicamente se visualiza en negro y al conectar un HDMI a televisor ya se puede observar la pantalla, ya descargue un programa pero continua igual, espero su ayuda en los proximos dias de antemano gracias 

prueba

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Re:pantalla en negro

2021-05-15, 0:13 AM

Hola @ Agaf94 

 

Lo recomendable es que acuda a un servicio tecnico para que puedan darle un descarte adecuado a su problema que se orienta a fallo de la pantalla su conector o la misma placa.

 

Teniendo en cuenta que si no nota ninguna señal de vida el monitor probablemente sea algún problema relacionado a hardware.

 

Un saludo.

 

@Antony_vamu

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