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Probleme mit Miix 300-10IBY Tablet (ideapad) - Type 80NR

2021-02-11, 12:58 PM

Hallo miteinander,

 

ich habe seit einem Updatemarathon von Windows und Intel viele Probleme mit dem Gerät:

Miix 300-10IBY Tablet (ideapad) - Type 80NR

 

Seit den Updates ist das Audiogerät komplett verschwunden, die Anzeige für den Akku ist weg, die Touchfunktion des Bildschirms ist ausser Betrieb und es dreht sich nicht meh automatisch. 

Im Gerätemanager sind die Geräte überhaupt nicht mehr angezeigt. 
Habe versucht die Treiber über die Lenovo Homepage neu aufzuspielen. Leider kein Erfolg. Auch habe ich das Gerät auch Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das brachte auch keinen Erfolg. 

Was kann ich noch versuchen?

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Re:Probleme mit Miix 300-10IBY Tablet (ideapad) - Type 80NR

2021-02-11, 17:26 PM

Hallo,

 

wo bzw. wie hast du das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Bist du nun wieder auf dem Stand wie praktisch nach dem Kauf?

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Re:Probleme mit Miix 300-10IBY Tablet (ideapad) - Type 80NR

2021-02-12, 6:20 AM

Ich bin diesen Schritten gefolgt:

 


1. Falls das Gerät an war, schalten Sie es aus und entfernen Sie bitte alle angeschlossenen Zusatzgeräte (z. B. Drucker, externe Datenträger etc.).
2. Schließen Sie das Netzkabel an.
3. Starten Sie das Gerät, indem Sie den Einschalteknopf gleichzeitig mit der Lautstärke Hoch oder Lautstärke Runter-Taste für 10-30 Sekunden gedrückt halten
4. Folgen Sie die Anweisungen innerhalb der Wipe Data/Factory Reset Option auf dem Bildschirm
5. Anschließend startet das Gerät neu.

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Re:Probleme mit Miix 300-10IBY Tablet (ideapad) - Type 80NR

2021-02-12, 18:48 PM

Danach war dein Gerät aber in dem Zustand wie nach dem Kauf? Sprich ohne zusätzlich installierte Software usw?

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Re:Probleme mit Miix 300-10IBY Tablet (ideapad) - Type 80NR

2021-02-12, 22:02 PM

Ja, das war wieder in auslieferungszustand. 

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Re:Probleme mit Miix 300-10IBY Tablet (ideapad) - Type 80NR

2021-02-14, 17:02 PM

Wenn dann trotzdem keine Besserung eingetreten ist, würde ich leider Softwareprobleme schon fast ausschließen.

Auch das die Geräte im Geräte-Manager nicht mehr angezeigt werden, lässt eher einen Defekt vermuten :/ Denke ohne das Gerät zu öffnen, wird man da keine genauere Diagnose stellen können.

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