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Frage

Das Lenovo Z50-75 hängt sich in Win10 im Akku-Betrieb nach 5 Sekunden gleich auf ohne eine Fehlermeldung anzuzeigen. Das Gerät bleibt in Windows hängen. Beim einem Betrieb mit der Power-Supply treten das Verhalten nicht auf.

Antwort

Der Fehler geht nach dem Upgrade wahrscheinlich vom AMD-Grafiktreiber aus. Deinstalliert unter "Apps&Features" die AMD Catalyst Software komplett und lädt den Treiber aus dem folgenden Link herunter:

 

http://support.lenovo.com/de/de/downloads/ds104335

 

Nach dem dieser installiert wurde, sollten die Symptome nicht mehr bestehen.

 

Bitte beachtet, dass dieser Lösungsvorgang nicht bei allen Modellen der gleiche sein muss. Falls Ihr keinen Erfolg mit diesem Vorgang hattet, erstellt bitte ein neues Thema in unseren Foren wo euch unsere Benutzer versuchen werden zu helfen.

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