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03-08-2015

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Lenovo U410 Startet, aber Bildschirm bleibt schwarz und nichts geschieht...

2015-03-08, 11:49 AM

Hallo, das ist mein erster Beitrag im Forum hier, deswegen versuch ich mal mein Problem möglichst genau zu erläutern:

 

Zunächst zum Gerät:

Lenovo Ultrabook U410 Windows 7 64x   Modellname: 4376   Baudatum: 08.08.2012

 

Problem:

Hab mein Lenovo jetzt seit knapp 2 Jahren und hatte nie Probleme damit.... Habe es heute kurz benutzt und es danach normal ausgeschaltet. Dabei hat es dann ein einzelnes, sehr lang dauerndes Windowsupdate installiert. Danach hat es sich ausgeschaltet. Habe es dann ca 30 min später nochmal gebraucht und es schnell eingeschaltet, bevor ich mir noch was zu trinken geholt hab :D Als ich dann zurückkam war der Bildschirm schwarz, obwohl der Powerbutton leuchtete. Da ich in Eile war, hab ich es kurz durch den Powerknopf herunter gefahren und wieder gestartet. (Mehrmals probiert)  Das Ultrabook startet zwar, man hört den Lüfter arbeiten, aber der Bildschirm bleibt permanent schwarz. Die Leuchte für den Netz/Akkubetrieb reagiert  auf Einstecken des Netzkabels, aber alle Tasten mit Ausnahme des Startknopfes bleiben funktionslos. Auch auf Einstecken von HDMI oder USB Kabeln/Geräten reagiert es nicht (Die USB Ports haben aber Strom).

Hat irgendjemand Lösungsvorschläge oder ähnliche Erfahrungen/Probleme ? :) 

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Betreff: Lenovo U410 Startet, aber Bildschirm bleibt schwarz und nichts geschieht...

2015-03-08, 16:17 PM

Ich habe genau das gleiche Problem, verwedne jedoch windows 8!

Nach einigen Startversuchen geht er zwar an aber das ist jedesmal ein hin und her!

Über Hilfe wäre ich wirklich dankbar!

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Betreff: Lenovo U410 Startet, aber Bildschirm bleibt schwarz und nichts geschieht...

2015-03-08, 16:28 PM

Ja stimmt, jetzt gehts auf einmal auch wieder...

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Betreff: Lenovo U410 Startet, aber Bildschirm bleibt schwarz und nichts geschieht...

2015-03-26, 14:13 PM
Ich habe das gleiche Problem. Nix geht mehr, nachdem ein Update ausgeführt wurde. Bei mir läuft allerdings Windows 8. hat jemand eine Idee????
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Betreff: Lenovo U410 Startet, aber Bildschirm bleibt schwarz und nichts geschieht...

2015-03-26, 14:29 PM

Hallo @Philwes & @all,

 

danke für eure Beiträge und willkommen im LENOVO-Forum.

 

Habt ihr alles das Phänomen/Problem nach einem Update?

 

Gruß,

Marcel

 

 

 



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Betreff: Lenovo U410 Startet, aber Bildschirm bleibt schwarz und nichts geschieht...

2015-03-26, 14:35 PM

Nachtrag:

 

--> Könnt ihr das BIOS aufrufen und ist dann was zu sehen!?

 

Das BIOS ruft ihr in der Regel mit den Tasten "Entf" oder bei Notebooks häufiger "F2" direkt nach dem Einschalten des Computers auf.

 

Gruß,

Marcel

 



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Betreff: Lenovo U410 Startet, aber Bildschirm bleibt schwarz und nichts geschieht...

2015-03-26, 14:41 PM
Hallo Marcel,

kurz zuvor wurde nach dem Neustart ein Update durchgeführt. Auch ins BIOS komme ich nicht rein. Wenn ich den Bildschirm zu Klappe, schaltet der PC sich auch nicht aus.

Es ist verwirrend. Hoffe du kannst uns weiterhelfen.
Gruß

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Betreff: Lenovo U410 Startet, aber Bildschirm bleibt schwarz und nichts geschieht...

2015-03-27, 9:51 AM

Hallo zusammen,

 

versucht doch bitte einmal einen sogenannten Hardware-Reset am Gerät:

 

1. Schaltet das Notebook aus.
2. Trennt nun alle Geräte vom Notebook (Drucker, Scanner, Festplatten).
3. Entnehmt auch, wenn eingesteckt, die Speicherkarte im Cardreader.
4. Zieht das Stromkabel vom Gerät ab.
5. Nun haltet den Einschaltknopf am Notebook für ca. 60. Sekunden gedrückt.
6. Als Nächstes steckt das Stromkabel wieder in das Gerät.
7. Jetzt könnt ihr das Notebook wieder einschalten.

 

VG,

Marcel

 



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Betreff: Lenovo U410 Startet, aber Bildschirm bleibt schwarz und nichts geschieht...

2015-07-20, 18:20 PM

Hallo Marcel,
ich habe seit einigen Monaten das gleiche Problem mit meinem U410 (Windows 7), kam aber bisher mit Hardware Resets (und zur Not "über-Nacht-in-Ruhe-lassen") irgendwie noch zurecht, da das Problem ja selten - wahrscheinlich nur nach Updates - auftrat. Nun geht der Laptop(bildschirm) jedoch seit 2 Wochen auch nach mehreren Hard Resets und tagelangem Nichtanfassen gar nicht mehr an, ebenso wenig ein externer Monitor. Auch die Lenovo-Recovery-Taste zeigt keine Funktion, die LEDs und Lüfter gehen aber an.
Die Rückmeldung aus der Werkstatt lautete nun heute "Mainboard oder einer der darauf verbauten Chips defekt".
Nun meine Frage: kann das sein? Wo dieser Fehler doch erstens schon so lange besteht und zweitens auch nur sporadisch und offensichtlich bei mehreren anderen U410 auch auftritt und in Verbindung mit Updates steht...!? Ich hatte da doch irgendwie eher Software-Probleme in Verdacht...
Oder anders gefragt: wieso brachte der Hardware Reset eigentlich Erfolg? Also worauf kann das hindeuten?
Ich bin irgendwie ratlos und habe den Eindruck, dass man sich in der Werkstatt nicht die Mühe macht mal komplexer zu denken...
Bitte dringend um Antwort!
Vielen Dank, Nadine

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Betreff: Lenovo U410 Startet, aber Bildschirm bleibt schwarz und nichts geschieht...

2015-07-22, 9:32 AM

Hallo Nadine,

 

willkommen im LENOVO-Forum.

 

Durch das häufige Ein- und Ausschalten eines NB oder PC entstehen Spannungsspitzen,
Grundsätzlich gibt es die Möglichkeit einer Reststromentladung, welche die Restströme in den internen Bauteilen beseitigt.

 Führe bitte die nachfolgenden Schritte aus:

 

1. Schalte das Notebook aus.
2. Trenne nun alle Geräte vom Notebook (Drucker, Scanner, Festplatten).
3. Entnehme auch, wenn eingesteckt, die Speicherkarte im Cardreader.
4. Ziehe das Stromkabel vom Gerät ab.
5. Entnehme bitte den Akku (falls möglich).
6. Nun halte den Einschaltknopf am Notebook für ca. zehn Sekunden gedrückt.
7. Bitte setze den Akku wieder ein (falls entnommen).
8. Als Nächstes stecke das Stromkabel wieder in das Gerät.
9. Jetzt kannst du das Notebook wieder einschalten.

 

Sollte das Problem weiterhin bestehen, liegt ein Hadrwaredefekt vor.

Kontaktiere dann den LENOVO-Support.

 

Schönen Gruß, Marcel



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