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u510 display beleuchtung zu schwach

2013-10-01, 16:04 PM

Hallo
habe gerade mein heute frisch geliefertes lenovo u510 ausgepackt, angesteckt und hochgefahren. Leider ist der Bildschirm von Beginn an so dunkel, dass ich nur im passenden Winkel, wenn ich Glück habe, die großen Buchstaben lesen kann. Ein Setup ist also unmöglich. Mit den normalen Tasten für die Helligkeitseinstellung lässt sich nichts ändern.
Sehr deprimierend, wenn das nagelneue Gerät nicht funktioniert...
Wäre für jegliche Tips dankbar!

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Betreff: u510 display beleuchtung zu schwach

2013-10-02, 8:15 AM

Hallo b4b624 und herzlich willkommen im LENOVO-Forum.

 

Bei dem von dir genannten Sachverhalt, müssen wir leider von einem Fehler in der Display-Beleuchtung ausgehen.

Bitte kontaktiere den Händler zwecks Austausch des Gerätes.

 

Schöne Grüße,

 

Marcel

 



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Betreff: u510 display beleuchtung zu schwach

2013-10-02, 8:19 AM

Danke für die Antwort, das habe ich mir schon gedacht. Die lassen mit der Antwort leider noch auf sich warten.

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Betreff: u510 display beleuchtung zu schwach

2013-10-03, 9:32 AM

Hallo b4b624 !

 

Über die "Hotkeys" kannst du die Hintergrundbeleuchtung deines IdeaPads U510 steuern.

 

F9 (Schaltet die Hintergrundbeleuchtung des LCD-Bilschirms Ein/Aus)

F11 (Verringert die Helligkeit der Anzeige)

F12 (Erhöht die Helligkeit der Anzeige)

 

Reagiert die Hintergrundbeleuchtung gar nicht auf die Befehle ? Beachte bitte, dass im BIOS der "Hotkey Mode" auf "Enabled" steht.

 

Lieben Gruß,

 

Stefan

 

 

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Betreff: u510 display beleuchtung zu schwach

2013-10-03, 10:08 AM

Hallo Stefan,
das hatte ich schon versucht, da tut sich gar nichts. Problem: ich kann ja sonst auch nichts steuern, da ich auf dem Bildschirm null erkennen kann. Wenn ich Glück hab erkenn ich den lenovo-Schriftzug beim hochfahren.

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Betreff: u510 display beleuchtung zu schwach

2013-10-06, 13:50 PM

Hallo Leute,

 

ich hab auch ein Problem mit meiner Displaybeleuchtung, allerdings nicht ganz so gravierend wie das oben geschilderte: die maximale Displaybeleuchtung ist bei mir meines Erachtens oft nicht ausreichend, vor allem bei Tageslicht, allerdings im Raum ohne direkte Sonneneinstrahlung. Mir fällt auch auf, dass beim Verstellen die Helligkeitsanzeige nicht alle Stufen abdeckt - sprich: ich drücke auf heller, bis die Anzeige Volle Helligkeit anzeigt, danach kann ich aber trotzdem noch 3 Stufen mehr hochregeln. Das gleiche bei Minimum. Gibts hierzu neue Erkenntnisse oder gibt es generell Probleme mit den Displays/Beleuchtung des U510. Danke für eure tipps, Grüße Jakobb

 

Nachtrag: das Problem tritt nicht immer auf, gerade eben war z.B. nach einem Neustart alles wieder normal. Klingt komisch, aber leide wirklich nicht an Wahrnehmungsstörungen ;)

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Betreff: u510 display beleuchtung zu schwach

2013-10-07, 8:13 AM

Hallo jakobb,

Herzlich Willkommen in der Lenovo Community !
 

Hast du schon einmal die Treiber vom Motherboard und des Grafikchips neu installiert?

 

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehle ich dir den Lenovo Service zu kontaktieren.

Die Kollegen erreichst du unter der Rufnummer 01805/366869 (0,14€/Min aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42€/Min.)
 
Lieben Gruß,

 

Marcel

 



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Betreff: u510 display beleuchtung zu schwach

2013-10-08, 17:29 PM

Hallo Marcel,

 

ich hab jetzt mal den aktuellesten NVIDIA Treiber installiert, bis jetzt noch keine Schwierigkeiten. Allerdings trat es vorher ja auch nicht immer auf. Was immer noch nicht stimmt ist die eingeblendete Skala für die Bildschirmhelligkeit aber das stört mich nicht wenns ansonsten zuverlässig funktioniert.

 

An dieses Stelle möchte ich aber mal sagen, dass der Support-Bereich von Lenovo echt mies aufgestellt ist - die Treiber, die hier angeboten werden, sind allesamt veraltet. Das müsste doch heutzutage benutzerfreundlicher gehen...

 

Naja, jedenfalls danke für die Hilfe und ich melde mich falls sich was Neues ergibt.

 

Grüße, Jakobb

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Betreff: u510 display beleuchtung zu schwach

2013-10-08, 18:21 PM

Update: also das hat leider nicht lange gedauert :-/ jetzt ist es mir schon 2x passiert, dass ich ganz hell regle und danach geht die Beleuchtung ohne, dass ich was drücke, langsam komplett aus. Ich regle wieder hell, danach geht es wieder langsam aus. Das Spiel geht dann weiter bis ich den PC neustarte.... Ich glaub das ist jetzt wirklich ein Fall für den Support...

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