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Atualizações

2018-09-20, 20:04 PM

Boa tarde!

Gostaria de saber o porquê  da Lenovo escolher apenas alguns modelos para atualizações. 

Compramos um produto, que no meu caso é um vibe k6 plus, e não são atualizados porque simplesmente vocês não escolheram eles para isso. Realmente temos que ficar com produtos desatualizados? 

E outra pergunta. Porque demoram tanto para escolher os modelos e atualizá-los? Sei que tem os lotes para atualizar, mas qual é a dificuldade para tanta demora?

 

 

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Re: Atualizações

2018-09-21, 0:37 AM

Olá AlexandreMenon, tudo certo?

Vou te explicar de uma forma de fácil entendimento, a Lenovo não escolhe (não diretamente) alguns aparelhos para serem atualizados, ela vê a necessidade de atualizar tal aparelho, ou uma linha de aparelhos, como foi o caso da atualização de Abril/Maio de 2017, onde as linhas: Vibe K5 e K6 e Zuk, receberam atualizações, então é de acordo com a necessidade de atualizar aquele aparelho, pois não teria razão atualizar o A7010 que já está no Marshmellow e não atualizar o K5 que estava no Lolipop!

Isso pode levar tempo, pois são feitos testes e estudos para ver o que o smartphone precisa receber ou ser corrigido no mesmo, e sempre priorizando dar o melhor para o cliente, então os aparelhos Lenovo vão ser atualizados em breve, o pessoal responsável já foi notificado e vai ocorrer o mais breve possível, eu garanto!

 

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Rafael Silva

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Re: Atualizações

2018-09-21, 0:50 AM

Entendi! Porque em todos os fóruns que li vocês responderam que o vibe k6 plus não receberia, até onde vcs sabiam.

Mas obrigado pela elucidação. Bom trabalho a todos.

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Re: Atualizações

2018-09-21, 12:06 PM

  escreveu:

Olá AlexandreMenon, tudo certo?

Vou te explicar de uma forma de fácil entendimento, a Lenovo não escolhe (não diretamente) alguns aparelhos para serem atualizados, ela vê a necessidade de atualizar tal aparelho, ou uma linha de aparelhos, como foi o caso da atualização de Abril/Maio de 2017, onde as linhas: Vibe K5 e K6 e Zuk, receberam atualizações, então é de acordo com a necessidade de atualizar aquele aparelho, pois não teria razão atualizar o A7010 que já está no Marshmellow e não atualizar o K5 que estava no Lolipop!

Isso pode levar tempo, pois são feitos testes e estudos para ver o que o smartphone precisa receber ou ser corrigido no mesmo, e sempre priorizando dar o melhor para o cliente, então os aparelhos Lenovo vão ser atualizados em breve, o pessoal responsável já foi notificado e vai ocorrer o mais breve possível, eu garanto!

 

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Re: Atualizações

2018-09-21, 14:55 PM
Por nada amigo! Estamos aqui para o que precisar!
Rafael Silva
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