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Telefones LenovoLenovo Vibe séries K5 e K6
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Re: Contatos sumindo

2017-06-29, 3:19 AM

o meu esta no chip! simplismente aparece usim 1 nao sincronizado e o telefone tbm nao sincronizdo, ja tentei de todas formas e nao consigo salvar meus contatos e nem recuperar os q sumiram!

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Re: Lenovo Vibe K6 não adiciona contatos (USIM não sincronizado)

2017-07-03, 16:55 PM

Também estou com este problema. Alguém já encontrou a solução? Grata.

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Re: Contatos sumindo

2017-07-03, 17:04 PM

Boa tarde, o sproblema já foi resolvido? Estou com o mesmo problema. :-(

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Re: Lenovo Vibe K6 não adiciona contatos (USIM não sincronizado)

2017-07-04, 15:11 PM

No meu Lenovo k6 ele guarda os contatos, mas quando alguém me liga só aparece o número em vez do nome

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Meu contatos sumiram Vibe K5

2017-07-28, 0:49 AM

Cerca de um mês atrás todos os contatos do meu Lenovo vibe k5 sumiram da agenda e não consigo recuperar. Já removi os Chips, atualizei e nada resolvido e quando vou adicionar um novo contato dá erro, informando que o USIM não está sincronizado. O que devo fazer?

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Re: Meu contatos sumiram Vibe K5

2017-07-28, 12:35 PM

Olá Cesar94, tudo bem?

 

Vou mover essa mensagem para o tópico principal sobre o assunto e você acompanha por lá!

 

;)


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Re: Lenovo Vibe K6 não adiciona contatos (USIM não sincronizado)

2017-07-28, 12:37 PM

Olá pessoal!

 

Tudo bem?

 

Espero que sim!

 

Para corrigir este problema, vou pedir que movam todos os contatos que estão salvos no Chip para o telefone ou conta google, isso corrigirá o problema!

 

;)

 

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Re: Lenovo Vibe K6 não adiciona contatos (USIM não sincronizado)

2017-07-28, 19:21 PM

Não gosto da memória de telefone para contatos, nem sou adepta a Gmail para salvar, não será corrigido esse problema com o sim card?

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Re: Lenovo Vibe K6 não adiciona contatos (USIM não sincronizado)

2017-07-31, 13:44 PM

FernandaVargas, não temos previsão para correção do problema com atualização, já que isso se trata da compatibilidade com os chips também.

 

Sendo assim, até que seja resolvido, recomendo utilizar a memória do telefone ou Google por enquanto.

 

Espero que seja resolvido logo!

 

;)

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Re: Lenovo Vibe K6 não adiciona contatos (USIM não sincronizado)

2017-08-09, 12:21 PM

Olá bom dia

Prezados LENOVO...

Pelo que foi visto nos comentários abaixo podemos dizer que 90% dos usuários do K6 e K5 estão passando pelo mesmo Problema então isso é um problema do Aparelho e não da forma como o usuário utiliza ou deve ser melhor utilizado...

Acreditamos que a Empresa cujo nome queira preservar deveria buscar junto aos seus parceiros efetuar um Recall dos dois modelos por não é justo o cliente ter que aguardar a disponibilidade desta pra que seja solucionado. Meu trabalho depende da troca de contatos onde o que me interessa é poder ter a agilidade com esta tecnologia....  caso contrário voltaria pra agenda manual......

Gostaria encarecidamente que fossemos tratados com respeito e cordialmente pois os Aparelhos não são baratos e pelo visto de certa forma não atende o que se propaga...

Solicito uma resposta mais eficaz do que a alternativa repassada aos usuários anteriores.... não somos nós que não estamos sabendo usar o Aparelho é o Aparelho que não atende, seja alguma especificação ou o que quer que seja....

Aguardo resposta a este e-mail caso contrário buscarei meus direitos e acho conveniente que todos o façam PROCON serve justamente para estas coisas...

 

 

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