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Lenovo vibe K6 PROBLEMA NA TELA

2017-01-21, 14:54 PM

A tela do celular fica preta sendo que o touch está funcionando e quando eu ligo fica ligando e desligando a tela, mas, não aparece imagem.

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Re: Lenovo vibe K6 PROBLEMA NA TELA

2017-01-23, 12:54 PM

Olá jessica-msi !

 

O celular fica ligado mas você não consegue ver nada na tela?

 

Tente fazer um reset de fábrica no equipamento, com ele desligado, aperte o botão de ligar junto com o de aumentar o volume.

 

Quando aparecer um novo menu pode soltar as teclas, utilize o botão de diminuir o volume para chegar até a opção "Recovery" e use o de aumentar o volume para selecionar.

 

Selecione a opção "wipe data/factory reset" e use o botão de ligar para confirmar, depois escolha a opção "Yes" e depois de realizar o procedimento a opção "reboot system now".


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Re: Lenovo vibe K6 PROBLEMA NA TELA

2017-01-31, 14:11 PM

estou com o msm problema quando faço uma ligação a tela fica toda preta e nao consigo nem msm desliga a chamada 

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Re: Lenovo vibe K6 PROBLEMA NA TELA

2017-01-31, 14:35 PM

A tela está preta não tenho como ver essa opção! Meu celular não aparece mais nada na tela!

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Re: Lenovo vibe K6 PROBLEMA NA TELA

2017-01-31, 14:39 PM

o meu esta funcionando normalmente , porem o sensor de aproximidade nao deixa com que eu use o teclado virtual ou desligue uma chamada 

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Re: Lenovo vibe K6 PROBLEMA NA TELA

2017-01-31, 21:50 PM

O meu acontece a mesma coisa, quando faço uma ligação a tela fica preta e não consigo apertar o botão de finalizar a chamada e outra, quando recebo um áudio no whatsapp e click para escutar o som fica baixo e a tela fica preta e só volta quando o áudio termina! Problemão isso :(

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Re: Lenovo vibe K6 PROBLEMA NA TELA

2017-02-03, 23:30 PM

eu tambem a mesma coisa Lenovo na proxima atualização vai resolver isso ?

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Re: Lenovo vibe K6 PROBLEMA NA TELA

2017-02-03, 23:55 PM

o meu esta a mesma coisa formatei e não adiantou terá alguma atualização de software que irá corrigir ?

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Re: Lenovo vibe K6 PROBLEMA NA TELA

2017-02-04, 0:21 AM

o meu ta do mesmo jeito 

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Re: Lenovo vibe K6 PROBLEMA NA TELA

2017-02-06, 12:07 PM

Jessica,

 

Se no seu caso o equipamento só fica na tela preta, acredito que você tenha que buscar uma assistência.

 

Para a galera que está com o problema da tela ficar escurar em algumas situações, baixem o Lenovo Companion e façam o teste do sensor de proximidade para verificar se não tem nenhum problema com o mesmo.

 


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