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AB Lenovo Miix 320 Tastatur funktioniert nicht

2021-04-20, 20:00 PM

Edition  Windows 10 Home

Version 20H2

Betriebssystembuild      19042.928

 

das ist die aktuelle Fassung des Betriebssystems. Alle Treiber wurden aktualisiert von der Lenovo Support Seite, einschl. BIOS

 

Leider tut die Tastatur nicht, wie sie soll.

 

die erste "qwertz" Reihe funktioniert.

aber die zweite Reihe "asdf" gibt folgendes Bild: asxdcfv

und dergleichen bugs mehr.

 

Anschluss einer externen USB Tastatur funktioniert, aber dann ist ja das smarte Aufklapp-Tablett nicht mehr das, was es mal war.

 

Was möchte das sein? Ich weiß nicht, was noch aktualisiert werden soll. Ist es doch ein Hardware-Fehler? 

Bei wem wäre ich da sinnvoll aufgehoben, angesichts eines Anschaffungspreises von 300 Euro.... 

Andererseits: es geht ansonsten alles. Soll man so ein Teil auf die Kippe tragen und entsorgen? Nachhaltiges Wirtschaften geht anders.

 

Danke für jede Hile

pekade

 

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Re:AB Lenovo Miix 320 Tastatur funktioniert nicht

2021-04-21, 12:44 PM

Wenn es noch nicht aus der Gewährleistung raus ist und nicht direkt bei Lenovo im Onlineshop (Digital River) bestellt wurde, könntest du es auch erstmal beim Händler reklamieren.



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Re:AB Lenovo Miix 320 Tastatur funktioniert nicht

2021-04-21, 10:10 AM

Hallo pekade,

 

leider hört sich dies nach einem HW-Fehler an und ein SW-Fix wäre in so einem Fall nicht möglich. Ich würde empfehlen unsern Service oder einen Service zu kontaktieren damit die HW untersucht und repariert wird.

 

@ pekade wrote:

 

Bei wem wäre ich da sinnvoll aufgehoben, angesichts eines Anschaffungspreises von 300 Euro.... 

 

Dies ist schwer zu beantworten. Ich kann Dir lediglich unseren Service oder unsere autorisierten Service-Partner empfehlen. Eventuell hast Du einen lokalen, auch wenn nicht-autorisierten Service in Deiner Nähe, wo Du das Gerät vorbeibringen könntest, damit es sich deren Techniker einmal für Dich anschauen?

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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Re:AB Lenovo Miix 320 Tastatur funktioniert nicht

2021-04-21, 12:44 PM

Wenn es noch nicht aus der Gewährleistung raus ist und nicht direkt bei Lenovo im Onlineshop (Digital River) bestellt wurde, könntest du es auch erstmal beim Händler reklamieren.



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Re:AB Lenovo Miix 320 Tastatur funktioniert nicht

2021-04-23, 17:49 PM

....vielen Dank, leider schon aus der Gewährleistung und Garantieverlängerung raus...

Ich kontaktiere mal den Support.

Gruß, pekade

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