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Miix 630: USB-C / Display Port 1.3

2019-03-04, 9:35 AM

Hallo,

 

laut dem Handbuch wird bei diesem Gerät Display-Port 1,3 am USB-C Anschluss unterstützt. Wenn ich allerdings einen externen Monitor (der mit meinen Asus-Laptop und dem gleichen Kabel wunderbar bis zu einer 3440-er Auflösung funktioniert) dranhänge wird maximal  eine 1024-Auflösung angezeigt. Ich finde keine Möglichkeit, das zu ändern ... 

 

Komischerweise wird über den Wireless-Display-Adapter von Microsoft Full HD am den Fernseher (Samsung) ausgegben, allerdings ohne HDCP (somit laufen die Filme aus dem Store nicht :smileymad:) ... 

 

Hat hierzu eventuell jemand mehr Erfahung und kann mit einen Tipp geben?

 

Merci,

Jochen

 

Gelöst! See the solution
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Betreff: Miix 630: USB-C / Display Port 1.3

2019-03-04, 12:37 PM

Hallo!

 

Ich habe auch seit dem Wochenende ein Miix 630 und habe ähnliche Probleme.

 

Bei mir geht es um den Benq EX3501r. Dieser verfügt über USB-C, an den ich jeden anderen meiner PCs problemlos anschließen und ihn dann mit 3440x1440 betreiben kann. Nur das Miix 630 nicht! Die maximale Auflösung ist FullHD. Ich habe schon alles probiert (Update auf Win10 1809, Installation der Monitor-Inf Datei per Testmodus etc.).

 

Es kann doch nicht, dass so ein essentielles Feature wie das betreiben eines externen Monitors bei einem Business-Tablet nicht funktioniert! Falls es keine Lösung gibt, muss ich das Tablet leider zurückschicken, da das ein sehr wichtiges Feature für mich ist. Ich hoffe auf eine offizielle Reaktion von Lenovo!

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Betreff: Miix 630: USB-C / Display Port 1.3

2019-03-04, 16:50 PM

Hallo zusammen,

 

laut der offiziellen Specs verfügt der USB-C Port lediglich über DP 1.2, nicht v1.3. Leider wird hier nicht aufgeführt, welche Auflösung über USB-C übertragen werden kann, werde mich aber diesbezüglich erkundigen. Ich würde auch meinen, dass da 4K möglich sein sollte, aber mal schauen, welches Feedback ich da erhalten werde.

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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Betreff: Miix 630: USB-C / Display Port 1.3

2019-03-04, 17:13 PM
Hallo Juraj,

danke sehr, das klngt schon mal nicht schlecht. Eventuell könnte dabei auch geklärt werden, welches Zubehör (Kabel/Dock) empfohlen wird. Ich bekomme an meinen Monitor (ASUS ROG Swift PG348Q) hier lediglich 1024*768 (mit dem gleichen USB-C auf DisplayPort Kabel, welches mit meinen ASUS ROG Zephyrus 3440+1440 überträgt) hin, am Samsung Fernseher über Wireless Display immerhin Full HD … aber das mit dem Kabel am Monitor kann irgendwie nicht alles sein …
Danke und Gruss,
Jochen
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Betreff: Miix 630: USB-C / Display Port 1.3

2019-03-04, 19:52 PM

Hi Juraj,

 

danke für deine Antwort. Schön, eine offizielle Antwort zu bekommen.

 

Ich habe mittlerweil noch zwei weitere Tests gemacht. Statt direkt mit USB-C an den oben erwähnten Benq Monitor zu gehen, habe ich testweise ein USB-C nach HDMI Adapter genutzt, den ich noch im Schrank hatte. Damit habe ich dann zusätzlich auch noch eine Verbindung mit meinem LG 4K TV versucht. In beiden Fällen das gleiche: Nur Full HD, kein 4k (bzw. 3440x1440 beim Monitor). 

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Betreff: Miix 630: USB-C / Display Port 1.3

2019-03-06, 18:21 PM

Habe gerade nochmal mit einem reinen USB-C -> Displayport Kabel probiert (also ohne USB Dock o.ä.). Auch hier das gleiche!

 

Lustig ist, dass wenn man mit eingestöpseltem Monitor neustartet, der Monitor danach mit irgend einer Auflösung um 2500x1080 läuft und mir dann das Tablet auch 3840x2160 zum Auswählen anbietet (der Monitor unterstützt aber nur 3440x1440, was nicht angeboten wird). Aus- und wieder einstöpseln setzt dann wieder alles auf das bekannte Verhalten (maximal FullHD) zurück. Das lässst mich vermuten, dass es sich hier um einen Bug handelt und es keine technischen Gründe gibt, die verhindern, dass das Tablet höhere Auflösungen unterstützt. Ich hoffe auf eine Lösung, bevor die Rückgabefrist verstreicht, denn in diesem Zustand ist das Teil leider für mich nicht zu gebrauchen....

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Betreff: Miix 630: USB-C / Display Port 1.3

2019-03-07, 14:34 PM

Vielen Dank für die zusätzlichen Informationen. Ich werde diese weiterleiten und schauen, welche Rückmeldung ich in dem Zusammenhang erhalten werde.

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
German, Czech & Slovak Community Lead


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Betreff: Miix 630: USB-C / Display Port 1.3

2019-03-09, 23:29 PM

Laut der Specs sollten da 4K möglich sein, da dies für DP v1.2 kein Problem sein sollte. Der CPU - Snapdragon 835 - kommt mit dem folgenden GPU - Qualcomm Adreno 540 - bei welchem Bild in 4K @ 60 FPS laut dessen Specs auch möglich sein sollte, also kann da bei dem Symptom etwas von der SW-Seite nicht stimmen. Ich hatte diese Informationen auch in das weitergeleitete Feedback eingefügt.

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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Betreff: Miix 630: USB-C / Display Port 1.3

2019-03-11, 12:53 PM
Hallo Juraj,

besten Dank, aber ich denke das löst unser Problem noch nicht ganz … Ich bin jetzt auf der Suche nach einem funktionierenden Adapter, da hier im Forum auch schon mal auf Club 3D verwiesen / empfohlen wurde hab ich da welche unter Beobachtung. Allerdings steht da in der Regel was von DP 1.2 (schon mal gut) und einem "Alternate Mode" … zum diesem "Alternate Mode" finde ich allerdings nirgends was in den Specs.
Wird der vom Gerät unterstützt?

Merci und Gruss,
Jochen
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Betreff: Miix 630: USB-C / Display Port 1.3

2019-03-11, 13:27 PM

  schrieb:
Hallo Juraj,

besten Dank, aber ich denke das löst unser Problem noch nicht ganz … Ich bin jetzt auf der Suche nach einem funktionierenden Adapter, da hier im Forum auch schon mal auf Club 3D verwiesen / empfohlen wurde hab ich da welche unter Beobachtung. Allerdings steht da in der Regel was von DP 1.2 (schon mal gut) und einem "Alternate Mode" … zum diesem "Alternate Mode" finde ich allerdings nirgends was in den Specs.
Wird der vom Gerät unterstützt?

Merci und Gruss,
Jochen

Ich habe den Club 3D USB-C HDMI Adapter probiert. Dieser funktioniert überhaupt nicht (keine Ausgabe, Monitor wird nicht erkannt, Tablet denkt kurz es hängt am Netzteil, dann wieder nicht).

 

Ich hoffe dass es irgend einen kompatiblen Adapter gibt, denke allerdings mittlerweile dass es ein Treiberproblem ist. Der neueste Treiber ist von 2017, von daher scheint auch nicht mehr daran gearbeitet zu werden... Ich hoffe allerdings dass Jurai anderes Feedback bekommt.

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