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Lorenzo72
Paper Tape
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Message 1 of 1

Yoga 920-13IKB Glass Laptop (ideapad)

Purchased on 7/12/2017 the problem presented itself particamante immediately, but I did not take into consideration as new I thought it needed some charging cycle.

The problem lies in the fact that the battery does not hold the charge, practically if I load the laptop and use it for 20% I turn it off and after a few days I find it at 40/30% even completely turned off.

I contacted the technical assistance in early February and was sent on 14/02/2017 to date still nothing.

I am disappointed and embittered by the behavior of Lenovo a Laptop so expensive had to replace it, but they claim that the replacement takes place only in the first 15 days that unless you have a problem of collapse of the product is impossible to notice a problem like that.

 

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Acquistato il 7/12/2017 il problema si è presentato particamante da subito, ma non ho preso in cosiderazione in quanto nuovo pensavo avesse bisogno di qualche ciclo di ricarica.

Il problema sta nel fatto che la batteria non regge la carica, praticamente se carico il laptop e lo uso per un 20% lo spengo e dopo qualche giorno lo trovo a 40/30% addirittura anche completamente spento.

Ho contattoto l'assistenza tecnica i primi di Febbraio ed è stato spedito il 14/02/2017 ad oggi ancora nulla.

Sono deluso e amareggiato dal Comportamento di Lenovo un Laptop cosi costoso dovevano sostituirmelo, ma loro sostengono che la sostituzione avviene solo nei primi 15 gg che a meno che tu non abbia un problema di collasso del prodotto è impossibile accorgersi di un problema del genere.

 

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