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biancasanttos6
What's DOS?
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Mensagem 1 de 6

Celular não carrega, apenas desligado e demora muito.

Boa noite, gostaria de saber se tem como me ajudar.
Tenho o Lenovo a7010 e ele está com problema para carregar, não carrega ligado , apenas desligado é demora muito.
Pesquisei e vi que acontece com muitas pessoas, gostaria de saber se tem algo que eu possa fazer,.
Aguardo retorno.

Former Employee
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Mensagem 2 de 6

Re: Celular não carrega, apenas desligado e demora muito.

Olá biancasanttos6, tudo bem com você?

 

Você está utilizando o carregador original do aparelho?

 

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biancasanttos6
What's DOS?
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Mensagem 3 de 6

Re: Celular não carrega, apenas desligado e demora muito.

Carrego com o carredor original sim, ja tentei de tudo: resetei, carreguei no carregador e no pc também, já nao sei mais o que faço.

Former Employee
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Mensagem 4 de 6

Re: Celular não carrega, apenas desligado e demora muito.

Poxa biancasanttos6...

 

Nesse caso então não temos mais o que fazer como testes, sendo assim será necessário levá-lo até uma de nossas assistencias mais próximas para que eles possam te ajudar. 

 

Você encontra elas aqui: Link

 

Espero que dê tudo certo!

 

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Boreah
What's DOS?
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Mensagem 5 de 6

Re: Celular não carrega, apenas desligado e demora muito.

O celular de minha mãe e minha irmã são iguais.. Lenovo cê k10a40 ambos travam e fecham os app sozinho, já fiz todos os procedimentos, inclusive mandei para a assistência voltaram da mesma forma. 

Insatisfeito ²

thaismillene
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Mensagem 6 de 6

Re: Celular não carrega, apenas desligado e demora muito.

boa tarde , tenho um lenovo k10 a40 e estou tendo problemas para carregar ele , já tenho ele  a mais de um ano de de um mes para ca tem dado esse problema tenho que ficar tirando a bateria pois o carregamento aparentemente trava , o que pode ser ?