@Jannahmiryam escreveu:
Boa noite, tenho um le novo C2 e não estou conseguindo jogar pois o Google boa launcher fecha o app, oq tá me deixando mt estressada. Tbm não consigo ver vídeos em sites pois ficam c a tela verde. Oq fazer?
Olá Jannahmiryam, tudo bem com você?
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Tente realizar o Hard reset e reinstale novamente os aplicativos, no caso da tela verde, é somente em vídeos? Ou acontece recentemente?
HARD RESET:
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Com seu celular Lenovo Vibe C2 Dual desligado.
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Pressione e mantenha pressionados os botões Power + Volume Mais + Volume Menos e solte quando aparecer a logo do Lenovo na tela.
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Então irá aparecer o robozinho do Android com descrição Nenhum comando.
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Agora aperte e segure o Power e depois aperte solte Volume Mais.
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Feito isso aparecerá o menu do reset.
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Agora com o botão de Volume Menos desça e selecione wipe data/factory reset.
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E então aperte o Botão Power para confirmar.
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Agora selecione Yes - delete all user data e confirme com o botão Power outra vez.
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Para finalizar, vá até reboot system now e confirme o Botão Power pela última vez.
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Agora espere seu celular Lenovo Vibe C2 Dual reiniciar para finalizar o processo de hard reset.
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Abraços 
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