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Moto E 2da Generación 4G LTE, no funciona la entrada de auriculares, que hago?

2017-07-09, 2:21 AM

Hola, pues mi problema es ese, cuando conecto mis audífonos no se escucha y el sonido sigue saliendo por la bocina principal (por llamarla así).

Ya reinicie el celular varias veces y sigue igual, incluso probé con varios auriculares y todo sigue igual, y con otro teléfono (Moto G) y funcionan los audífonos.

Podría algún técnico o alguien ayudarme a solucionar este problema?

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Re: Moto E 2da Generación 4G LTE, no funciona la entrada de auriculares, que hago?

2017-07-10, 17:12 PM

Hola .

 

Gracias por compartir tu reporte,lamento que tuvieras este incidente, queremos ayudarte.

 

En este caso puedes verificar cuál es el centro de servicio más cercano desde nuestra página de Motorola: http://bit.ly/CentroRepair para que lo evalúen y no olvides llevar copia de tu factura.

 

Si tienes consulta adicionales , no dudes en escribirnos
Atte. Kevin
Motorola Soporte.

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