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Actualización del moto E4 normal a Android 8

2018-01-08, 5:40 AM

Hace unos meses adquirí un moto E4 normal en una tienda, ahí me dijeron que tendría actualización a Android 8.

 

Pero Motorola saco una lista de los equipos que recibirán la actualización de Android, y en ellos no se incluye ningún moto E....

 

 

Habrá actualización para moto E4 normal.??

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Re: Actualización del moto E4 normal a Android 8

2018-01-10, 19:45 PM

jose13cruz escribió:

Hace unos meses adquirí un moto E4 normal en una tienda, ahí me dijeron que tendría actualización a Android 8.

 

Pero Motorola saco una lista de los equipos que recibirán la actualización de Android, y en ellos no se incluye ningún moto E....

 

 

Habrá actualización para moto E4 normal.??


Hola ,

 

Un gusto saludarte, gracias por escribir en nuestra comunidad, estamos para ayudarte. Comentarte que Motorola evaluará el último lanzamiento de Android y determinará qué productos recibirán la actualización. Por favor, mantente al pendiente del la página de noticias sobre actualizaciones Motorola para más información: https://goo.gl/uA6t4o También puedes validar información en nuestro Blog: http://blog.motorola.com/

 

Espero que la información brindada te sea de ayuda. Si tienes alguna consulta adicional, por favor no dudes en contáctarnos. 
 
 
 

Saludos, 

Susan
Motorola Soporte. 



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Re: Actualización del moto E4 normal a Android 8

2018-02-26, 15:24 PM
Hola, escribo por aca porque no se subir una pregunta.

Esta es mi duda, recientemente compre un moto e4, al conectarlo al wifi me di cuenta que inicio la actualización del sistema pero el problema es que solo lo esta probando y no podía continuar conectada al wifi asi que la actualización se pauso. Me pregunta es, como la puedo cancelar para luego iniciar de nuevo cuando tenga acceso continuo a wifi o si me conecto al wifi y se reanuda y completa la actualizacion abra algún problema?... Lei que pausar una actulizacion puede llevar a problemas en el sistema :-/
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Re: Actualización del moto E4 normal a Android 8

2018-03-05, 22:48 PM

escribió:
Hola, escribo por aca porque no se subir una pregunta.

Esta es mi duda, recientemente compre un moto e4, al conectarlo al wifi me di cuenta que inicio la actualización del sistema pero el problema es que solo lo esta probando y no podía continuar conectada al wifi asi que la actualización se pauso. Me pregunta es, como la puedo cancelar para luego iniciar de nuevo cuando tenga acceso continuo a wifi o si me conecto al wifi y se reanuda y completa la actualizacion abra algún problema?... Lei que pausar una actulizacion puede llevar a problemas en el sistema :-/

¡Buen día Jiu22!

 

Gracias por contactarnos. Con mucho gusto contestamos tu consulta. Te sugerimos siempre que recibas mensajes de actualización que te encuentres conectada de forma constante a una red WiFi ya que una interrupción podría causar problemas con el software. Si tuviste algún inconveniente luego de reconectar tu teléfono a internet, háznoslo saber para poder ayudarte.

 

Atte,

Marvin

Motorola Soporte

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Re: Actualización del moto E4 normal a Android 8

2018-11-11, 23:29 PM

Buenas mi pregunta es si es normal que mi moto e4 con tan solo 6 dias de hacerlo comprado se le actualicé el software 1 ves al día diario cosa que me preocupa 

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Re: Actualización del moto E4 normal a Android 8

2018-11-14, 19:29 PM

  ha escrito:

Buenas mi pregunta es si es normal que mi moto e4 con tan solo 6 dias de hacerlo comprado se le actualicé el software 1 ves al día diario cosa que me preocupa 


Hola Rossio,

 

Es un placer saludarte. ¡Con gusto atendemos tu consulta!

 

Informarte que es normal que esté sucediendo eso en tu teléfono, ya que el equipo acaba de ser activado de actualizar o tener instalada la versión o parche de seguridad adecuada para un mejor funcionamiento del equipo.

 

Es importante que instales la actualizaciones que el teléfono te pida ya que las actualizaciones de software realizan muchísimas tareas. Hay actualizaciones que proporcionan muchas revisiones para el equipo, por ejemplo, agregan funciones nuevas, eliminan funciones desactualizadas, actualizan controladores. En el caso que no aceptes y no descargues la actualización, el teléfono te seguirá pidiendo la actualización y te seguirá enviando notificaciones para que la instales.

 

Atte,

Abigail

Motorola Soporte.

 



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Re: Actualización del moto E4 normal a Android 8

2019-01-18, 23:02 PM

Uff nunca va a llegar la actualización a Android 8 

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