Comunidad Motorola

Teléfonos Moto EMOTO E™ 4ª Gen / MOTO E™ 4ª Gen Plus
Todos los temas del foro
Opciones

3 Publicaciones

08-07-2017

Chile

4 Signins

20 Páginas vistas

  • Publicaciones: 3
  • Registrado: ‎08-07-2017
  • Ubicación: Chile
  • Puntos de vista: 20
  • Message 1 of 4

Carga Motorola e4 plus

2017-08-07, 16:25 PM

Resulta que ayer compré el dispositivo, y al llegar al 0, comencé a cargarlo, se supone que este era carga rápida, pero se demora cerca de 12 horas en llegar al 100, es problema del cargador? o del celular, debo llevarlo al servicio o es normal?

Respuesta
Opciones

6579 Publicaciones

07-06-2017

United States of America

2134 Signins

131125 Páginas vistas

  • Publicaciones: 6579
  • Registrado: ‎07-06-2017
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 131125
  • Message 2 of 4

Re: Carga Motorola e4 plus

2017-08-10, 20:11 PM

fabian221 escribió:

Resulta que ayer compré el dispositivo, y al llegar al 0, comencé a cargarlo, se supone que este era carga rápida, pero se demora cerca de 12 horas en llegar al 100, es problema del cargador? o del celular, debo llevarlo al servicio o es normal?


Hola .

 

Gracias por compartir tu reporte, quisiéramos saber un poco más de el.

¿Haz intentado conectar otro cargador? ¿El telefono esta apagado cuando esta cargando? ¿Esto sucedio con su primer carga?

Por favor, brindanos mas detalles para proporcionarte una mejor asistencia.

en caso que haz realizado pruebas,te invito a que te comuniques con nuestra línea de soporte para verificar tu caso. http://bit.ly/1nUxQB1.

 

Saludos 

Kevin

Motorola Soporte.

 



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More

Respuesta
Opciones

1 Publicaciones

08-16-2017

Mexico

2 Signins

25 Páginas vistas

  • Publicaciones: 1
  • Registrado: ‎08-16-2017
  • Ubicación: Mexico
  • Puntos de vista: 25
  • Message 3 of 4

Re: Carga Motorola e4 plus

2017-08-16, 23:02 PM

Hola, disculpen que me entrometa, pero me pasa lo mismo, compré mi equipo E4 Plus el juaves 10 de agosto, lo pongo a cargar todas las noches y tarda hasta 8 horas o más en cargar, la primera vez tardó 12 horas. 

 

¿Tengo que llevarlo al centro de atención?

 

Saludos

Respuesta
Opciones

6579 Publicaciones

07-06-2017

United States of America

2134 Signins

131125 Páginas vistas

  • Publicaciones: 6579
  • Registrado: ‎07-06-2017
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 131125
  • Message 4 of 4

Re: Carga Motorola e4 plus

2017-08-24, 20:47 PM

Aide escribió:

Hola, disculpen que me entrometa, pero me pasa lo mismo, compré mi equipo E4 Plus el juaves 10 de agosto, lo pongo a cargar todas las noches y tarda hasta 8 horas o más en cargar, la primera vez tardó 12 horas. 

 

¿Tengo que llevarlo al centro de atención?

 

Saludos


Hola, .

 

Lamento que estés teniendo problemas con tu equipo, con mucho gusto te ayudaremos.

Si has realizado los procedimientos que sugerimos, y si el inconveniente persiste puedes llevarlo a el centro de atención.

 

Saludos

Kevin 

Motorola Soporte.



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More

Respuesta
Inicio del foro

Principios de la Comunidad

Por favor revise nuestras Pautas antes de publicar.

Aprende más

Echa un vistazo a las ofertas actuales!

Ir de compras
X

Save

X

Borrar

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores principales de Kudoed

Banear el Usuario prestigio

Ver todo