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T410 / X201 - Micrófono genera ruido agudo / retroalimentación de sonido

2018-03-23, 18:23 PM

Buenas tardes. Adquirí mí teléfono hace 4 días y hace un ruido de interferencias  que puede ser? 

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Re: T410 / X201 - Micrófono genera ruido agudo / retroalimentación de sonido

2018-03-29, 1:24 AM

ha escrito:

Buenas tardes. Adquirí mí teléfono hace 4 días y hace un ruido de interferencias  que puede ser? 


Hola Lety2018,

 

Lamento que estés teniendo problemas con tu equipo, con mucho gusto te ayudaremos. ¿Nos gustaría saber si el ruido que  mencionas sucede durante llamadas o tambien sucede con archivos de multimedia? Podrías intentar borrar la partición de caché con la ayuda de los siguientes pasos http://bit.ly/2iWIvl6  Cuando realizas un borrado de caché, esta acción quita cualquier archivo temporal que pueda causar un problema, pero no borra los archivos o la configuración.

 

Espero que la información brindada te sea de ayuda. Si tienes alguna consulta adicional, por favor no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición.

 

Lizeth R.

Motorola Soporte. 

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