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URGENTE! Moto G4 plus no carga cuando esta apagado

2017-07-21, 15:14 PM

Hace unos días adquirí un moto e4 plus, al cargarlo por primera vez se tardo más de 10 horas para que cargará por completo se me hizo normal pero ahora el dia de ayer lo deje cargando casi todo el día y no cargo más que el 50% entra en la garantía?

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Re: URGENTE! Moto G4 plus no carga cuando esta apagado

2017-07-21, 20:37 PM

bryAn_76 escribió:

Hace unos días adquirí un moto e4 plus, al cargarlo por primera vez se tardo más de 10 horas para que cargará por completo se me hizo normal pero ahora el dia de ayer lo deje cargando casi todo el día y no cargo más que el 50% entra en la garantía?


Hola 

 

Lamento que tuvieras este incidente, queremos ayudarte.

¿Has intentado cargarlo con otro cargador? Si lo cargas con el cargador original, verifica si el puerto del cargador no tenga ningun daño,si el cargador encaja bien.

 

-Kevin

Motorola Soporte.

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Re: URGENTE! Moto G4 plus no carga cuando esta apagado

2017-07-23, 7:21 AM

tengo una duda acerca de mi moto e4 plus, en la caja que vino el telofono especifica que es carga rapida pero pues al conectar el cargador no me da ningun aviso de que la carga turbo ha sido activada, necesito un cargador diferente al original que puedo hacer??

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