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"Your device has failed verification and may not work properly"

2020-10-17, 21:36 PM

Tenía el celular apagado y al tratar de encender sale este error de la nada, y no dan solución. 

ALGUIEN AQUÍ PUEDE ORIENTARME?

Es un moto e4 plus 

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Re:"Your device has failed verification and may not work properly"

2020-10-21, 19:41 PM

Tenía el celular apagado y al tratar de encender sale este error de la nada, y no dan solución. ALGUIEN AQUÍ PUEDE ORIENTARME? Es un moto e4 plus 

 

Hola @mcamilams, 

 

Muchas gracias por el comentario, es un placer asistirte con el encendido del equipo.   ¿Has intentado cambiar el sistema operativo? ¿Has realizado pasos técnicos, brindados en esta comunidad, para tratar de solventar el inconveniente?

 

Te sugiero que intentes realizar un reinicio forzoso en el dispositivo, mantén presionado el botón de encendido durante 10 a 20 segundos, el dispositivo se reiniciará y comenzará la secuencia de arranque. Utiliza el cargador original y conéctelo directo al tomacorriente. 

 

Slds,
Karla
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