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Moto EMOTO E™ 4ª Geração / MOTO E™ 4ª Geração Plus
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Moto E4 Plus sem sinal de rede

2019-02-02, 14:29 PM

Adquiri um Moto E4 Plus e ele não consegue receber sinal de rede em nenhum dos 2 slots de chip.Quando tento fazer uma ligação, me aparece o seguinte pop up : "rede móvel não disponível para chamadas de voz".O aparelho reconhece o chip nos 2 slots, somente não consegue pegar sinal

 

 

Já formatei o aparelho 2 vezes, limpei partição cache, restaurei os APN's, troquei o chip entre os 2 slots(com 2 chips diferentes da operadora Claro).Ja fiz até consulta de IMEI e o produto está ok na Anatel, mas não consegui resolver o problema.Gostaria de saber se há mais alguma solução pra eu tentar resolver este caso

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06-24-2019

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Re: Moto E4 Plus sem sinal de rede

2019-06-24, 13:20 PM

Também estou com mesmo problema, se achar a solução me avise por favor.

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